A、A.站务中心经理
B、B.中心负责人
C、C.办案紧急调取
D、D.集团领导
答案：BC
解析：《运营生产监控记录调取、查阅管理办法（试行）》
YY-ZA-007-02-2018
A、A.站务中心经理
B、B.中心负责人
C、C.办案紧急调取
D、D.集团领导
答案：BC
解析：《运营生产监控记录调取、查阅管理办法（试行）》
YY-ZA-007-02-2018
解析：《施工指标管理细则》YY-SC-034-01-2021
A. A.第三方满意度调查得分低于集团目标考核分0.15分（含）～0.3分（不含）
B. B.百万乘客有效投诉率（次/百万人次）1.5（含）～2
C. C.96999热线工单回复逾期2个工作日
D. D.服务设施设备B类故障，未及时报修或未在规定时间内修复
解析：《客运服务指标管理细则》YY-SC-029-01-2021
A. A.多点施工
B. B.异地注销
C. C.延时施工
D. D.外单位施工
解析：施工检修管理办法
YY-SC-013-O2-2021
解析：车站运作手册（试行）
YYZW-SC-002-04-2020
解析：票卡管理细则（试行）YY-SC-016-01-2019
A. A.12
B. B.24
C. C.48
D. D.以上都不是
解析：《运营设备设施故障管理办法》
YY-JG-003-04-2022
解析：票卡管理细则（试行）YY-SC-016-01-2019
A. A.直接原因
B. B.间接原因
C. C.主要原因
D. D.次要原因
解析：安全生产管理办法
YY-ZA-017-2018
解析：《运营分公司视频监视标准（试行）》YY-S-TX-JG-001-00-2019
A. A.1年
B. B.2年
C. C.3年
D. D.4年
解析：02应急演练管理办法（正式版）
