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2022年振兴杯理论题库
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2022年振兴杯理论题库
题目内容
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多选题
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员工在乘客服务区应保持良好服务意识，言行举止要注意文明礼貌，主动、热情向有需要的乘客提供帮助，发扬 ______________的形象

A、A.和谐

B、B.文明

C、C.服务周到

D、D.负责

答案：ABC

解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

2022年振兴杯理论题库
电话闭塞法的启用、取消及实施区段须根据_____内容执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2d-f8c8-c017-654bab5e0514.html
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（）、定修段、停车场、生米南基地、地铁大厦裙楼等场所电梯使用部门为相应属地部门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-0480-c017-654bab5e052a.html
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右手持绿色信号灯/展开的绿色信号旗面对列车驾驶员作顺时针圆形转动是（）的显示方式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-53a8-c017-654bab5e051d.html
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跨线作业时原则上，按照( )的原则，先办理接车线路接车进路后办理发车线路发车进路，进路办理后必须确认信号正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-72e8-c017-654bab5e0507.html
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地铁的洪城一卡通可分为五大类：洪城通卡、洪城通老年卡、洪城通学生卡、洪城通军人卡、______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-71e0-c017-654bab5e051a.html
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中心可对各区域（室）A等次名额进行分配，区域可根据大小站对各车站A等次名额进行分配，原则上A等次分配比例中站不超过考核对象总数的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-0d58-c017-654bab5e0513.html
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运营分公司工会依法组织员工对公司安全生产工作进行民主管理和（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-7ab8-c017-654bab5e0512.html
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控制中心是运营分公司的信息收发中心，段（场/基地）及正线的运营信息均由（）统一发布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-3c38-c017-654bab5e0509.html
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南昌地铁试车线采用（）型道岔。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-2f78-c017-654bab5e051f.html
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客运服务人员：从事客运服务工作，与乘客接触、为（____）。如站务人员、列车司机、保洁员、设备维修维护人员等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-46e8-c017-654bab5e0527.html
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员工在乘客服务区应保持良好服务意识，言行举止要注意文明礼貌，主动、热情向有需要的乘客提供帮助，发扬 ______________的形象

A、A.和谐

B、B.文明

C、C.服务周到

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右手持绿色信号灯/展开的绿色信号旗面对列车驾驶员作顺时针圆形转动是（）的显示方式

A. A.发车手信号

B. B.“好了”手信号

C. C.停车手信号

D. D.调车手信号

解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021

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跨线作业时原则上，按照( )的原则，先办理接车线路接车进路后办理发车线路发车进路，进路办理后必须确认信号正常。

A. A.由近及远

B. B.由远及近

C. C.以上都是

D. D.以上都不是

解析：1、2号线列车跨线组织管理细则YY-SC-013-01-2020

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中心可对各区域（室）A等次名额进行分配，区域可根据大小站对各车站A等次名额进行分配，原则上A等次分配比例中站不超过考核对象总数的()

A. A. 10%

B. B. 15%

C. C. 20%

D. D. 25%

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运营分公司工会依法组织员工对公司安全生产工作进行民主管理和（）

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D. D.以上都不是

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控制中心是运营分公司的信息收发中心，段（场/基地）及正线的运营信息均由（）统一发布。

A. A.质量安全部

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-46e8-c017-654bab5e0527.html
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