A、A.耐心有礼
B、B.服务意识
C、C.面带微笑
D、D.以礼为先
答案：AC
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
A、A.耐心有礼
B、B.服务意识
C、C.面带微笑
D、D.以礼为先
答案：AC
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
解析：《南昌轨道交通集团有限公司运营分公司办公用品采购、领用及维修管理办法》
（无编号）
解析：票卡管理细则（试行）YY-SC-016-01-2019
解析：师徒带教管理办法（试行）
YY-QG-027-01-2022
A. A.行车广播
B. B.防灾广播
C. C.救援广播
D. D.故障广播
解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021
A. A.安全体系
B. B.生产体系
C. C.安全生产体系
D. D.安全生产管理体系
解析：安全生产管理办法
YY-ZA-017-2018
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021
解析：安全生产管理办法
YY-ZA-017-2018
A. A.综合部
B. B.质量安全部
C. C.技术管理部
D. D.各生产部门
解析：02应急演练管理办法（正式版） YY-ZA-025-02-2020
A. A.物资价值100万元以下的仓库等
B. B.办公楼
C. C.跟随所
D. D.地铁车站
解析：动用明火作业管理细则
YY-ZA-016-02-2018
