A、A.有责投诉
B、B.无责投诉
C、C.求助
D、D.表扬
答案：AB
解析：服务工单管理细则
YY-JG-026-01-2020
A、A.有责投诉
B、B.无责投诉
C、C.求助
D、D.表扬
答案：AB
解析：服务工单管理细则
YY-JG-026-01-2020
A. A.允许越过，进路准备好且所有道岔均在定位
B. B.允许越过，进路准备好且至少有一个道岔在反位
C. C.引导信号允许越过，限速25km/h至下一信号机
D. D.禁止越过
解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021
A. A.SCR
B. B.RM
C. C.DTI
D. D.HMI
解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021
A. A.月底
B. B.季度
C. C.半年度
D. D.年度
解析：站务中心员工绩效考核管理细则（试行） YYZW-RL--007-03-2022
解析：服务工单管理细则
YY-JG-026-01-2020
A. A.票务组
B. B.车站
C. C.站务中心
D. D.运管中心
解析：票卡管理细则（试行）YY-SC-016-01-2019
A. A.客运值班员
B. B.责任人
C. C.值班站长
D. D.区域站长
解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020
解析：应急救援队伍管理办法
YY-AG-007-01-2021
解析：1、2号线信号故障处理手册 YY-C-XC-YGDD-008-02-2019 YY-C-XC-YGDD-009-02-2019
解析：车站运作手册（试行）
YYZW-SC-002-04-2020
A. A.车辆限界
B. B.机车限界
C. C.建筑限界
D. D.建筑限界
解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021
