答案：答案：安全管理部
解析：运营生产安全事故（事件）报告与调查分析管理办法
YY-ZA-023-03-2021
答案：答案：安全管理部
解析：运营生产安全事故（事件）报告与调查分析管理办法
YY-ZA-023-03-2021
A. A．蓝色风险或较小风险
B. B．黄色风险或一般风险
C. C．橙色风险或较大风险
D. D．红色风险或重大风险
解析：风险分级管控及隐患排查治理管理办法
YY-AG-004-01-2021
A. A.一
B. B.二
C. C.三
D. D.以上都不是
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
解析：车站运作手册（试行）
YYZW-SC-002-04-2020
A. A.乘客至上、服务为本
B. B.微笑服务、热情主动
C. C.以热情的微笑迎接乘客、以严明的纪律约束自我；
D. D.弘毅拓业、和同共进
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
解析：《运营生产监控记录调取、查阅管理办法（试行）》
YY-ZA-007-02-2018
解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020
A. A.清分中心
B. B.线路中央计算机系统
C. C.自动检票机
D. D.进站检票机
解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020
A. A.柔性接触网
B. B.刚性接触网
C. C.中性接触网
D. D.以上都不是
解析：行车组织规则（试行）
YY-SC-006-01-2021
A. A..IBP钥匙
B. B.PSL钥匙
C. C.端头门钥匙
D. D.手摇把钥匙
解析：车站手摇道岔操作细则
YY-C-XC-ZW-001-04-2021
解析：1、2号线列车跨线组织管理细则YY-SC-013-01-2020
