答案：答案：IBP盘
解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021
答案：答案：IBP盘
解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021
A. A.一
B. B.二
C. C.三
D. D.四
解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020
解析：《票务指标管理细则（试行）》
YY-SC-035-00-2020
A. A.第三方满意度调查得分低于集团目标考核分0.15分（含）以内
B. B.百万乘客有效投诉率（次/百万人次）1（含）～1.5
C. C.96999热线工单回复逾期1个工作日
D. D.服务设施设备C类故障，未及时报修或未在规定时间内修复
解析：《客运服务指标管理细则》YY-SC-029-01-2021
A. A.红色水笔
B. B.黑色水笔
C. C.铅笔
D. D.记号笔
解析：站务中心车站台账填写说明
YY-SC-ZWZ-009-02-2018
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.7
解析：车站运作手册（试行）
YYZW-SC-002-04-2020
A. A.车站
B. B.维修中心工建车间
C. C.运管中心
D. D.维修中心通号车间
解析：《道岔设备车工电联检管理细则YY-SC-020-01-2019
解析：公共卫生管理办法（试行）
YY -ZA-008-02-2018
A. A.宴请
B. B.喝酒
C. C.打牌
D. D.娱乐活动
解析：培训管理办法
YY-QG-019-01-2022
解析：风险分级管控及隐患排查治理管理办法
YY-AG-004-01-2021
