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2022年振兴杯理论题库
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发现有人员非法进入行车区域时，列车驾驶员或车站应立即采取紧急措施并向______报告

答案：答案：行车调度员

解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021

2022年振兴杯理论题库
安全教育的考试一般采用（）形式进行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-2b90-c017-654bab5e0507.html
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车站收到的文件要求在______个工作日内传阅完毕，对休假员工不能及时进行签阅的进行标注，休假的员工在上班后 3 天内签阅完毕，确保每个员工及时了解有关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-4eb8-c017-654bab5e0523.html
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视频音像须保存在办公专用电脑的 ，视频音像格式须兼容电脑视频播放软件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2d-e158-c017-654bab5e0508.html
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日次票应根据车站实际需求数量进行加封，加封时需注明车票______、加封日期。
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一级动火作业的有效期原则上不超过（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-9228-c017-654bab5e0514.html
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在受理乘客投诉时，要礼貌热情，耐心听取乘客的意见，不要急于辩解和反驳，更不能与乘客发生争辩，处理时，_________，对比较复杂有争议性的问题，应查明真相，适当作出处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-cb87-e698-c017-654bab5e050a.html
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动火作业现场的()作业，必须符合防火要求，严格执行“十不烧”规定
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请简述800M手持台送修业务流程。
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列车2号线运行至1号线跨线时由2号线行调组织地铁大厦站2请点下轨行区打开联络线围挡门并固定（跨线申请人或指派的胜任人配合确认），工完场清后报 行调销点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-1fd8-c017-654bab5e0515.html
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（）负责车站的统一指挥、协调
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题目内容
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填空题
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2022年振兴杯理论题库

发现有人员非法进入行车区域时，列车驾驶员或车站应立即采取紧急措施并向______报告

答案：答案：行车调度员

解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021

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2022年振兴杯理论题库
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安全教育的考试一般采用（）形式进行

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日次票应根据车站实际需求数量进行加封，加封时需注明车票______、加封日期。

A. A.有效期

B. B.面值

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一级动火作业的有效期原则上不超过（）。

A. A.3天

B. B.1天

C. C.2天

D. D.6天

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在受理乘客投诉时，要礼貌热情，耐心听取乘客的意见，不要急于辩解和反驳，更不能与乘客发生争辩，处理时，_________，对比较复杂有争议性的问题，应查明真相，适当作出处理。

A. A.不卑不亢

B. B.不敷衍

C. C.不推卸责任

D. D.积极主动

解析：《客运服务管理细则》试行
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动火作业现场的()作业，必须符合防火要求，严格执行“十不烧”规定

解析：动用明火作业管理细则
YY-ZA-016-02-2018

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请简述800M手持台送修业务流程。

解析：《800M手持台管理办法》YY-SC-019-00-2018

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67e-0b3e-b500-c017-654bab5e050f.html
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列车2号线运行至1号线跨线时由2号线行调组织地铁大厦站2请点下轨行区打开联络线围挡门并固定（跨线申请人或指派的胜任人配合确认），工完场清后报 行调销点。

解析：1、2号线列车跨线组织管理细则YY-SC-013-01-2020

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（）负责车站的统一指挥、协调

A. A.行调

B. B.区域站长（区站助理）

C. C.值班站长

D. D.行车值班员

解析：行车组织规则（试行）
YY-SC-006-01-2021

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