答案：答案:首问责任制
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
答案：答案:首问责任制
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
A. A.安全委员会
B. B.质量安全部
C. C. 工会、纪检监察部
D. D.人力资源部
解析：运营生产安全事故（事件）报告与调查分析管理办法
YY-ZA-023-03-2021
解析：《一线生产员工持证上岗管理办法》
YY-QG-023-02-2022
解析：《站务中心安全生产管理细则》YY-ZA-ZWZ-010-04-2018
解析：施工检修管理办法
YY-SC-013-O2-2021
A. A.队员
B. B.值班人员
C. C.其他人员
D. D.相关人员
解析：应急救援队伍管理办法
YY-AG-007-01-2021
A. A.电梯、扶梯因自身故障导致停梯或运营前不能开梯，时间不超过30min（包含）
B. B.电梯开关门异常，未有困人情况
C. C.电梯五方通话失效
D. D.垂梯困人45分钟以上1.5小时以内的
解析：《运营设备设施故障分类及考核细则
（试行）》
YY-S-QT-JG-002-01-2020
解析：车站运作手册（试行）
YYZW-SC-002-04-2020
解析：《票务指标管理细则（试行）》
YY-SC-035-00-2020
A. A.一位
B. B.两位
C. C.三位
D. D.不保留
解析：站务中心员工绩效考核管理细则（试行） YYZW-RL--007-03-2022
A. A.12月20日
B. B.12月25日
C. C.12月26日
D. D.12月30日
解析：02应急演练管理办法（正式版） YY-ZA-025-02-2020
