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2022年振兴杯理论题库
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2022年振兴杯理论题库
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对于服务热线转发的投诉，站长必须亲自处理，若区域站长助理以上无法处理的投诉，由部门____答复乘客。

答案：答案：两天内

解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

2022年振兴杯理论题库
根据上级部门要求或在灾害性天气来临前和事故发生后，开展专项检查：（ ）、防洪检查、危险品检查、特种设备检查、施工安全检查、特殊工种持证检查、标准化作业检查等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-bd20-c017-654bab5e0509.html
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轨距为______mm
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2d-f4e0-c017-654bab5e051f.html
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运营期间，A 类故障原则上接报故障部门（中心）在接 到故障报修后______到达故障现场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-0c50-c017-654bab5e0504.html
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运营时间内，若_____的 AFC 设备无法向乘客提供服务时，该设备应设置“暂停服务”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-a5b0-c017-654bab5e0514.html
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SCOM故障会造成全区域NCO，虽然（ ）后ZC跳红造成NCO显示消失，但实际NCO仍存在。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-3080-c017-654bab5e0509.html
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各单位及个人对事故（事件）迟报、漏报、瞒报、误报、谎报重要情况，事故（事件）救援不力及其它失职、渎职行为依照公司有关规定对有关（）给予责任追究，构成犯罪的依法追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-3850-c017-654bab5e0505.html
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（____）可在路网内任一车站出站，金额为线路最高票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-46e8-c017-654bab5e0504.html
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双港站D1104属于 道岔。
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手摇道岔作业全进路确认完毕，（）出清线路，撤至安全位置后，即可向车控室行车值班员汇报：XX线至XX线进路准备完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-2f78-c017-654bab5e052b.html
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在工作岗位完成自身工作任务的时间是指（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-20e0-c017-654bab5e0509.html
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填空题
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对于服务热线转发的投诉，站长必须亲自处理，若区域站长助理以上无法处理的投诉，由部门____答复乘客。

答案：答案：两天内

解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

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根据上级部门要求或在灾害性天气来临前和事故发生后，开展专项检查：（ ）、防洪检查、危险品检查、特种设备检查、施工安全检查、特殊工种持证检查、标准化作业检查等。

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各单位及个人对事故（事件）迟报、漏报、瞒报、误报、谎报重要情况，事故（事件）救援不力及其它失职、渎职行为依照公司有关规定对有关（）给予责任追究，构成犯罪的依法追究刑事责任。

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双港站D1104属于 道岔。

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在工作岗位完成自身工作任务的时间是指（ ）。

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