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2022年振兴杯理论题库
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2022年振兴杯理论题库
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小额现金由相关工作人员____人在监控范围内核实,填写失物登记本后装入信封密封,并加盖车站公章后妥善保管。

答案:答案:两

解析:《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

2022年振兴杯理论题库
车站收到的文件要求在 7 个工作日内传阅完毕,对休假员工不能及时进行签阅的进行标注,休假的员工在上班后____________天内签阅完毕,确保每个员工及时了解有关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-5688-c017-654bab5e0522.html
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巡视时应()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-cb88-0da8-c017-654bab5e0501.html
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三级动火作业由申请动火作业的()填写《动火作业许可证》?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-3748-c017-654bab5e0506.html
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客服中心双岗之时,只有一把椅子的情况下,站立的服务人员不得_______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-cb87-e698-c017-654bab5e0504.html
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列车跨线组织程序中发车线路行调或办理 发车进路并确认信号正常
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-1fd8-c017-654bab5e0503.html
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组织绩效考核原则是?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-cb88-0da8-c017-654bab5e051d.html
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换乘站应根据列车运行计划、乘客换乘所需时间,及时关闭____,防止乘客误入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-9de0-c017-654bab5e051b.html
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CCTV屏监控功能失效,且复位无效,属于运营设备设施故障______类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-0c50-c017-654bab5e0519.html
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道岔的状态及定义?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67e-0b3e-a948-c017-654bab5e051d.html
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车站内应配备____,乘客受伤或者身体不适时,客运服务人员应提供必要的帮助,或者拨打救助电话并等待至救护人员到场,可视需要对现场进行隔离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-a5b0-c017-654bab5e0519.html
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2022年振兴杯理论题库
题目内容
(
填空题
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2022年振兴杯理论题库

小额现金由相关工作人员____人在监控范围内核实,填写失物登记本后装入信封密封,并加盖车站公章后妥善保管。

答案:答案:两

解析:《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

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2022年振兴杯理论题库
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车站收到的文件要求在 7 个工作日内传阅完毕,对休假员工不能及时进行签阅的进行标注,休假的员工在上班后____________天内签阅完毕,确保每个员工及时了解有关信息。

解析:车站运作手册(试行)
YYZW-SC-002-04-2020

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-5688-c017-654bab5e0522.html
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巡视时应()

A. A.认真

B. B.细致

C. C.周全

D. D.及时

解析:车站运作手册(试行)
YYZW-SC-002-04-2020

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-cb88-0da8-c017-654bab5e0501.html
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三级动火作业由申请动火作业的()填写《动火作业许可证》?

解析:动用明火作业管理细则
YY-ZA-016-02-2018

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客服中心双岗之时,只有一把椅子的情况下,站立的服务人员不得_______。

A. A.手搭座椅

B. B依靠座椅

C. C.依靠凳子

D. D.依靠桌子

解析:《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-cb87-e698-c017-654bab5e0504.html
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列车跨线组织程序中发车线路行调或办理 发车进路并确认信号正常

解析:1、2号线列车跨线组织管理细则YY-SC-013-01-2020

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组织绩效考核原则是?( )

A. A.公平、公正、公开性原则

B. B.年度目标导向原则

C. C.目标连挂原则

D. D.分类考核原则、奖惩结合原则

解析:《组织绩效考核管理办法》YY-QG-002-01-2021

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换乘站应根据列车运行计划、乘客换乘所需时间,及时关闭____,防止乘客误入。

A. A.换乘通道

B. B.出入口通道

C. C.出入口卷帘门

D. D.防火门

解析:站务中心票务管理细则(试行)YYZW-SC-003-04-2020

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-9de0-c017-654bab5e051b.html
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CCTV屏监控功能失效,且复位无效,属于运营设备设施故障______类。

解析:《运营设备设施故障分类及考核细则
(试行)》
YY-S-QT-JG-002-01-2020

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-0c50-c017-654bab5e0519.html
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道岔的状态及定义?

解析:车站手摇道岔操作细则
YY-C-XC-ZW-001-04-2021

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67e-0b3e-a948-c017-654bab5e051d.html
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车站内应配备____,乘客受伤或者身体不适时,客运服务人员应提供必要的帮助,或者拨打救助电话并等待至救护人员到场,可视需要对现场进行隔离。

A. A.体温计

B. B.急救箱

C. C.医药箱

D. D.感冒药

解析:客运服务管理办法(试行)
YY-SC-005-02-2021

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-a5b0-c017-654bab5e0519.html
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