答案：答案：动车施工、人工施工
解析：施工检修管理办法
YY-SC-013-O2-2021
答案：答案：动车施工、人工施工
解析：施工检修管理办法
YY-SC-013-O2-2021
A. A.班
B. B.周
C. C.月
D. D.季
解析：《施工指标管理细则》YY-SC-034-01-2021
A. A.1
B. B.3
C. C. 5
D. D.10
解析：培训管理办法
YY-QG-019-01-2022
A. A.1、第三方满意度调查得分低于集团目标考核分0.3分（含）以上
B. B.百万乘客有效投诉率（次/百万人次）≥2
C. C.有效乘客投诉回复率低于100%
D. D.96999热线工单回复逾期3个工作日及以上或市长热线、数字城管等工单未按时回复
解析：《客运服务指标管理细则》YY-SC-029-01-2021
解析：02应急演练管理办法（正式版） YY-ZA-025-02-2020
解析：运营分公司 安全事故报告及调查处理管理 办法 （试行）
A. A.认真负责
B. B.履行岗位职责
C. C.坚守岗位
D. D.不得擅离职守
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
解析：动用明火作业管理细则
YY-ZA-016-02-2018
A. A.未佩戴口罩和手套
B. B.取得上岗证
C. C.未按规定佩戴和使用劳动防护用品
D. D.参加劳动防护用品使用培训教育
解析：《站务中心安全生产管理细则》YY-ZA-ZWZ-010-04-2018
解析：票务管理办法（试行）
YY-SC-006-01-2019
A. A.场所
B. B.环境
C. C.人员
D. D.设备设施
解析：安全生产管理办法
YY-ZA-017-2018
