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2022年振兴杯理论题库

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填空题

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车站和列车内配备的无障碍设施应保持功能完好，车站工作人员应为（____）提供无障碍乘车服务。

答案：答案：有需要的乘客

解析：客运服务管理办法（试行）
YY-SC-005-02-2021

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图片报送要求

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电子票（二维码）票务业务处理规则其它问题，乘客反馈
莫明被扣费处理流程？

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根据《运营分公司员工绩效管理办法》，生产中心员工季度绩效安全考核，技术/技能类人员满分30分，A类违章违纪每件扣个人______。

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穿外套系______时长袖衬衣领口扣子必须扣好。

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跨线作业时原则上，信号联锁满足跨线条件时以（）组织跨线，无法满足跨线条件时须停止跨线。

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定期对员工进行（），使他们树立安全生产意识，掌握安全生产技能。

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道岔失表故障处置原则？

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跟随所属于（）级动火区域？

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凡是在票务工作中违反票务规章制度、设备操作规范，尚未构成
票务事件的行为或操作，均认定为（____）。

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员工对绩效考核结果有异议的，应在公布考核结果 3 个工作日内，以形式向所在部门（中心）提出申诉，不接受口头申诉

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填空题

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2022年振兴杯理论题库

车站和列车内配备的无障碍设施应保持功能完好，车站工作人员应为（____）提供无障碍乘车服务。

答案：答案：有需要的乘客

解析：客运服务管理办法（试行）
YY-SC-005-02-2021

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根据《运营分公司员工绩效管理办法》，生产中心员工季度绩效安全考核，技术/技能类人员满分30分，A类违章违纪每件扣个人______。

解析：《安全生产考核奖惩管理办法》YY-ZA-002-01-2021

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穿外套系______时长袖衬衣领口扣子必须扣好。

解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

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跨线作业时原则上，信号联锁满足跨线条件时以（）组织跨线，无法满足跨线条件时须停止跨线。

A. A.人工办理进路方式

B. B.手摇道岔方式

C. C.信号方式

D. D.电话闭塞方式

解析：1、2号线列车跨线组织管理细则YY-SC-013-01-2020

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定期对员工进行（），使他们树立安全生产意识，掌握安全生产技能。

A. A.安全教育

B. B.生产教育

C. C.安全生产教育

D. D.以上都不是

解析：安全生产管理办法
YY-ZA-017-2018

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道岔失表故障处置原则？

解析：1、2号线信号故障处理手册 YY-C-XC-YGDD-008-02-2019 YY-C-XC-YGDD-009-02-2019

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跟随所属于（）级动火区域？

A. A.一级动火区域

B. B.三级动火区域

C. C.二级动火区域

D. D.特殊动火区域

解析：动用明火作业管理细则
YY-ZA-016-02-2018

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凡是在票务工作中违反票务规章制度、设备操作规范，尚未构成
票务事件的行为或操作，均认定为（____）。

解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020

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员工对绩效考核结果有异议的，应在公布考核结果 3 个工作日内，以形式向所在部门（中心）提出申诉，不接受口头申诉

解析：《南昌轨道交通集团有限公司运营分公司员工绩效考核管理办法》YY-RL-002-03-2021

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