答案:答案:车站出入口
解析:客运服务管理办法(试行)
YY-SC-005-02-2021
答案:答案:车站出入口
解析:客运服务管理办法(试行)
YY-SC-005-02-2021
A. A.《重点部位登记簿》
B. B.《培训签到表》
C. C.《培训记录表》
D. D.《效果评估表》
解析:安全教育培训管理办法
YY-ZA-006-02-2018
A. A.安全生产责任制度
B. B.安全生产管理制度
C. C.安全生产负责制度
D. D.以上都不是
解析:安全生产管理办法
YY-ZA-017-2018
解析:《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
解析:《票务指标管理细则(试行)》
YY-SC-035-00-2020
A. A.第三方满意度调查得分低于集团目标考核分0.15分(含)以内
B. B.百万乘客有效投诉率(次/百万人次)1(含)~1.5
C. C.96999热线工单回复逾期1个工作日
D. D.服务设施设备C类故障,未及时报修或未在规定时间内修复
解析:《客运服务指标管理细则》YY-SC-029-01-2021
A. A.一级重大施工
B. B.二级重大施工
C. C.三级重大施工
D. D.重大施工
解析:施工检修管理办法
YY-SC-013-O2-2021
A. A.供电类
B. B.客服类
C. C.消防类
D. D.环控类
解析:车站运作手册(试行)
YYZW-SC-002-04-2020
A. A.票卡
B. B.票款
C. C.发票
D. D.角币
解析:站务中心票务管理细则(试行)YYZW-SC-003-04-2020
A. A.台账、报表
B. B.台账
C. C.报表
D. D.单据
解析:站务中心票务管理细则(试行)YYZW-SC-003-04-2020
解析:安全生产管理办法
YY-ZA-017-2018