答案：答案：2
解析：车站运作手册（试行）
YYZW-SC-002-04-2020
答案：答案：2
解析：车站运作手册（试行）
YYZW-SC-002-04-2020
A. A.票款
B. B.票卡
C. C.钱款
D. B.台账
解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020
A. A.2号线行调确认本线具备接车条件后，同意1号线行调跨线申请；
B. B.1号线行调确认本线具备接车条件后，同意2线行调跨线申请；
C. C.2号线地铁大厦站开启联络线
D. D.1号线地铁大厦站开启联络线
解析：1、2号线列车跨线组织管理细则YY-SC-013-01-2020
解析：动用明火作业管理细则
YY-ZA-016-02-2018
解析：《运营设备设施故障分类及考核细则
（试行）》
YY-S-QT-JG-002-01-2020
A. A.乘客至上、服务为本
B. B.微笑服务、热情主动
C. C.以热情的微笑迎接乘客、以严明的纪律约束自我；
D. D.弘毅拓业、和同共进
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
解析：安全生产管理办法
YY-ZA-017-2018
解析：2号线信号故障处理手册 YY-C-XC-YGDD-009-02-2019
解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020
A. A.一般失物
B. B.贵重失物
C. C.管制失物
D. D.可疑失物
解析：乘客遗失物品管理细则（试行）
YY-JG-025-01-2020
A. A.值班站长
B. B.区域站长
C. C.行车调度
D. D.行车值班员
解析：乘客伤亡事故处理管理细则（试行）
YY-ZA-032-02-2018
