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2022年振兴杯理论题库
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2022年振兴杯理论题库
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免费出站票只能在出售站出站,付费出站票可在路网内______出站,金额为线路最高票价。

答案:答案:任一车站

解析:票卡管理细则(试行)YY-SC-016-01-2019

2022年振兴杯理论题库
在受理乘客投诉时,要礼貌热情,耐心听取乘客的意见,不要急于辩解和反驳,更不能与乘客发生争辩,处理时,_________,对比较复杂有争议性的问题,应查明真相,适当作出处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-cb87-e698-c017-654bab5e050a.html
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车站必须保证运营开始时有足够满足客流需要的 TVM 能够投入运营服务。在运营中对 TVM 进行()时,应确认乘客的交易已完成后开始操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-99f8-c017-654bab5e0506.html
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交接班图章使用__________印泥加盖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-5a70-c017-654bab5e051d.html
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车站控制室、设备房、(____)等区域应设置醒目的禁行标志,应急装置应设置醒目的警示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-4ad0-c017-654bab5e050b.html
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列车2号线运行至1号线跨线时由 行调组织地铁大厦站2请点下轨行区打开联络线围挡门并固定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-1fd8-c017-654bab5e0514.html
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()组织各部门作好特种设备作业人员安全教育与培训
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-0868-c017-654bab5e0502.html
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无人认领失物的处理:对超过规定期限无人认领的贵重遗失物品,每季度____清点上交中心,并做好签字确认工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-6f00-c017-654bab5e0500.html
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票务钥匙包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-cb87-fe08-c017-654bab5e0518.html
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控制中心内的ATS设备包括:( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-cb87-c758-c017-654bab5e0516.html
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车工电联检:站务中心负责请点和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-d0a8-c017-654bab5e0513.html
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题目内容
(
填空题
)
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2022年振兴杯理论题库

免费出站票只能在出售站出站,付费出站票可在路网内______出站,金额为线路最高票价。

答案:答案:任一车站

解析:票卡管理细则(试行)YY-SC-016-01-2019

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2022年振兴杯理论题库
相关题目
在受理乘客投诉时,要礼貌热情,耐心听取乘客的意见,不要急于辩解和反驳,更不能与乘客发生争辩,处理时,_________,对比较复杂有争议性的问题,应查明真相,适当作出处理。

A. A.不卑不亢

B. B.不敷衍

C. C.不推卸责任

D. D.积极主动

解析:《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-cb87-e698-c017-654bab5e050a.html
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车站必须保证运营开始时有足够满足客流需要的 TVM 能够投入运营服务。在运营中对 TVM 进行()时,应确认乘客的交易已完成后开始操作。

A. A.补币

B. B.补票

C. C、更换钱箱

D. D.以上都是

解析:站务中心票务管理细则(试行)YYZW-SC-003-04-2020

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-99f8-c017-654bab5e0506.html
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交接班图章使用__________印泥加盖。

解析:站务中心车站台账填写说明
YY-SC-ZWZ-009-02-2018

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-5a70-c017-654bab5e051d.html
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车站控制室、设备房、(____)等区域应设置醒目的禁行标志,应急装置应设置醒目的警示标志。

解析:客运服务管理办法(试行)
YY-SC-005-02-2021

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-4ad0-c017-654bab5e050b.html
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列车2号线运行至1号线跨线时由 行调组织地铁大厦站2请点下轨行区打开联络线围挡门并固定。

解析:1、2号线列车跨线组织管理细则YY-SC-013-01-2020

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-1fd8-c017-654bab5e0514.html
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()组织各部门作好特种设备作业人员安全教育与培训

解析:特种设备安全管理办法(试行)
YY -ZA-005-02-2018

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-0868-c017-654bab5e0502.html
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无人认领失物的处理:对超过规定期限无人认领的贵重遗失物品,每季度____清点上交中心,并做好签字确认工作。

A. A.车站

B. B.区域

C. C.中心

D. D.各区域

解析:《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-6f00-c017-654bab5e0500.html
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票务钥匙包括:

A. A.TVM 硬币回收箱座支架钥匙

B. B.AGM 钥匙

C. C.TVM 纸币回收箱钥匙

D. D.TVM 纸币找零箱钥匙

解析:站务中心票务管理细则(试行)YYZW-SC-003-04-2020

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-cb87-fe08-c017-654bab5e0518.html
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控制中心内的ATS设备包括:( )等。

A. A.2套冗余ATS服务器

B. B.网络时钟服务器

C. C.调度员工作站

D. D.调度员打印机

解析:1、2号线信号故障处理手册 YY-C-XC-YGDD-008-02-2019 YY-C-XC-YGDD-009-02-2019

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-cb87-c758-c017-654bab5e0516.html
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车工电联检:站务中心负责请点和( )。

A. A.取消

B. B.销点

C. C.工完场清

D. D.撤离安全区域

解析:《道岔设备车工电联检管理细则YY-SC-020-01-2019

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-d0a8-c017-654bab5e0513.html
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