答案：（一）确保电梯紧急报警装置正常使用和电梯运行期间安全管理人员在岗，并对安全管理人员进行电梯安全使用管理的教育和培训。1
（二）在电梯显著位置标明电梯使用管理人名称、联系电话和电梯维护保养单位名称、应急救援电话。1
（三）建立电梯层门钥匙、轿厢内操纵箱钥匙和启动钥匙的管理制度。钥匙由电梯管理人员使用，启动钥匙由使用部门使用。1
（四）对电梯使用情况进行日常检查，及时制止不安全乘坐电梯的行为。0.5
（五）对运载建筑材料、建筑垃圾以及容易造成电梯损坏的家具、家用电器等物品的，采取安全防护措施或者安排人员进行现场管理。1
（六）电梯发生故障或者存在事故隐患的，立即停止使用，在电梯口的显著位置设置停用标志，并及时进行检修。1
（七）发生乘客被困故障时，立即通知电梯维护保养单位，配合电梯维护保养单位实施救援。0.5
解析：特种设备安全管理办法（试行）
YY -ZA-005-02-2018
答案：（一）确保电梯紧急报警装置正常使用和电梯运行期间安全管理人员在岗，并对安全管理人员进行电梯安全使用管理的教育和培训。1
（二）在电梯显著位置标明电梯使用管理人名称、联系电话和电梯维护保养单位名称、应急救援电话。1
（三）建立电梯层门钥匙、轿厢内操纵箱钥匙和启动钥匙的管理制度。钥匙由电梯管理人员使用，启动钥匙由使用部门使用。1
（四）对电梯使用情况进行日常检查，及时制止不安全乘坐电梯的行为。0.5
（五）对运载建筑材料、建筑垃圾以及容易造成电梯损坏的家具、家用电器等物品的，采取安全防护措施或者安排人员进行现场管理。1
（六）电梯发生故障或者存在事故隐患的，立即停止使用，在电梯口的显著位置设置停用标志，并及时进行检修。1
（七）发生乘客被困故障时，立即通知电梯维护保养单位，配合电梯维护保养单位实施救援。0.5
解析：特种设备安全管理办法（试行）
YY -ZA-005-02-2018
A. A.挑号
B. B.跳号
C. C.抽号
D. D.选号
解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020
A. A.站有站相
B. B.坐有坐姿
C. C.站有站相，坐有坐姿
D. D.以上都不是
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
解析：《施工指标管理细则》YY-SC-034-01-2021
解析：《票务指标管理细则（试行）》
YY-SC-035-00-2020
A. A.先通后复
B. B.管生产必须管安全
C. C.依法依规
D. D.公平公开
解析：运营生产安全事故（事件）报告与调查分析管理办法
YY-ZA-023-03-2021
A. A.每日
B. B.每周
C. C.每月
D. D.每半年
解析：《应急物资管理办法》 YY-SC-027-00-2019
A. A.同站进出卡
B. B.维保卡
C. C.员工卡
D. D.应急卡
解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020
解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021
A. A.值班站长
B. B.站务中心
C. C.区域站长
D. D.线路票务管理
解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020
A. A.有效期
B. B.面值
C. C.数量
D. D.加封人
解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020
