答案:微笑服务、热忱主动;乘客为先、有理有节;坚持原则、灵活处理(6分)
解析:《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
答案:微笑服务、热忱主动;乘客为先、有理有节;坚持原则、灵活处理(6分)
解析:《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
解析:安全生产管理办法
YY-ZA-017-2018
A. A.安全
B. B.质量
C. C.环保
D. D.节能
解析:《节能用电管理办法》
YY-JG-002-01-2019
解析:《施工指标管理细则》YY-SC-034-01-2021
解析:《站务中心消防安全管理细则(试行)》YY-ZA-ZWZ-051-02-2018
A. A.兑零
B. B.清点
C. C.封包
D. D.以上都不是
解析:票务收益审核管理细则YY-SC-034-02-2021
解析:施工检修管理办法
YY-SC-013-O2-2021
解析:票务收益审核管理细则YY-SC-034-02-2021
解析:1、2号线信号故障处理手册 YY-C-XC-YGDD-008-02-2019 YY-C-XC-YGDD-009-02-2019
解析:消防安全管理办法
YY-AG-011-03-2022
解析:《物资编码管理办法(试行)》YY-WZ-005-00-2019