答案：
及时上报原则：车站发现设备卡异常币后须立即上报客运值班员及以上人员, 并按照故障报修流程执行。（2分）
即时确认原则：车站客运值班员及以上人员接到发现异常币报告后须立即前往确认。（2分）
谨慎处理原则：银行兑零发现异币、TVM 钱箱（纸币、硬币）回收发现的异币，由当班客运值班员应按照故障报修流程执行，配合维修人员在设备上测试是否接收，并确认接收情况。若设备不接收，请车站自行调查假钞来源。（2分）
解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020
答案：
及时上报原则：车站发现设备卡异常币后须立即上报客运值班员及以上人员, 并按照故障报修流程执行。（2分）
即时确认原则：车站客运值班员及以上人员接到发现异常币报告后须立即前往确认。（2分）
谨慎处理原则：银行兑零发现异币、TVM 钱箱（纸币、硬币）回收发现的异币，由当班客运值班员应按照故障报修流程执行，配合维修人员在设备上测试是否接收，并确认接收情况。若设备不接收，请车站自行调查假钞来源。（2分）
解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020
解析：客运服务管理办法（试行）
YY-SC-005-02-2021
A. A.生产技术部（科研部）
B. B.安全管理部
C. C.财务部
D. D.站务中心
解析：外单位施工作业许可管理细则
YY-SC-014-02-2021
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
A. A.检查
B. B.维护
C. C.保养
D. D.检修
解析：安全生产管理办法
YY-ZA-017-2018
解析：02应急演练管理办法（正式版） YY-ZA-025-02-2020
解析：《票务指标管理细则（试行）》
YY-SC-035-00-2020
A. A.票务管理
B. B.中心
C. C.票务组
D. D.ACC
解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020
A. A.顶撞
B. B推诿
C. C.顶撞、推诿
D. D.以上都不是
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
解析：风险分级管控及隐患排查治理管理办法
YY-AG-004-01-2021
A. A.55kg/m
B. B.50kg/m
C. C.65kg/m
D. D.60kg/m
解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021
