答案：（一）“一看”：列车进站时站在指定的接发车位置处，面向轨道，目光左右巡视，确认线路无障碍。
（二）“二接”：列车停稳后，目光左右观察车门开启情况及乘客上下车情况，直至全部车门、屏蔽门关闭，如发现车门、屏蔽门未正常关闭，或车门、屏蔽门夹人夹物，要及时响应。
（三）“三送”：注意列车动态及站台情况，如有异常，立即按压紧急停车按钮，并及时汇报。当车门、屏蔽门关门良好后，面向列车方向，90 度转身，目送列车出站界。当站台安全、屏蔽门正常关门后， 八一馆站站台岗仍需向司机显示“好了”信号。（每点2分）
解析：车站运作手册（试行）
YYZW-SC-002-04-2020
答案：（一）“一看”：列车进站时站在指定的接发车位置处，面向轨道，目光左右巡视，确认线路无障碍。
（二）“二接”：列车停稳后，目光左右观察车门开启情况及乘客上下车情况，直至全部车门、屏蔽门关闭，如发现车门、屏蔽门未正常关闭，或车门、屏蔽门夹人夹物，要及时响应。
（三）“三送”：注意列车动态及站台情况，如有异常，立即按压紧急停车按钮，并及时汇报。当车门、屏蔽门关门良好后，面向列车方向，90 度转身，目送列车出站界。当站台安全、屏蔽门正常关门后， 八一馆站站台岗仍需向司机显示“好了”信号。（每点2分）
解析：车站运作手册（试行）
YYZW-SC-002-04-2020
解析：施工检修管理办法
YY-SC-013-O2-2021
A. A.处理拖延
B. B.推脱责任
C. C.姑息纵容
D. D.隐瞒不报
解析：运营生产安全事故（事件）报告与调查分析管理办法
YY-ZA-023-03-2021
A. A.呼叫应答
B. B.手指口呼
C. C.重复呼叫
D. D.再次呼叫
解析：车站手摇道岔操作细则
YY-C-XC-ZW-001-04-2021
解析：1、2号线列车跨线组织管理细则YY-SC-013-01-2020
解析：消防安全管理办法
YY-AG-011-03-2022
解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021
A. A.A
B. B.B
C. C.C
D. D.D
解析：站务中心员工绩效考核管理细则（试行） YYZW-RL--007-03-2022
A. A.发车手信号
B. B.“好了”手信号
C. C.停车手信号
D. D.调车手信号
解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021
A. A.10km/h
B. B.15km/h
C. C.5km/h
D. D.20km/h
解析：行车组织规则（试行）
YY-SC-006-01-2021
A. A.0.5h
B. B.1h
C. C.2h
D. D.3h
解析：2号线行车组织管理细则YY-SC-008-01-2022
