答案：（一）申请部门填写《运营分公司800M手持台送修申请表》（附件3）列明故障现象、初步原因等，连同故障手持台一并交由维修中心通号车间进行维修；（2分）
（二）维修完毕后，由维修中心通号车间负责通知送修人员取回手持台；（2分）
（三）经维修中心检测因人为原因（含进水、天线折断、人为砸摔、配件缺失等）导致无法维修的800M手持台，由领用部门责任人按公司相关规章制度进行赔偿。（2分）
解析：《800M手持台管理办法》YY-SC-019-00-2018
答案：（一）申请部门填写《运营分公司800M手持台送修申请表》（附件3）列明故障现象、初步原因等，连同故障手持台一并交由维修中心通号车间进行维修；（2分）
（二）维修完毕后，由维修中心通号车间负责通知送修人员取回手持台；（2分）
（三）经维修中心检测因人为原因（含进水、天线折断、人为砸摔、配件缺失等）导致无法维修的800M手持台，由领用部门责任人按公司相关规章制度进行赔偿。（2分）
解析：《800M手持台管理办法》YY-SC-019-00-2018
A. A.30%
B. B.40%
C. C.25%
D. D.35%
解析：《安全生产考核奖惩管理办法》YY-ZA-002-01-2021
A. A.站务中心
B. B.运管中心
C. C.票务调度部
D. D.票务组
解析：票卡管理细则（试行）YY-SC-016-01-2019
解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021
A. A.车控室预复位
B. B.OCC预复位
C. C.信号机房预复位
D. D.以上都是
解析：行车组织规则（试行）
YY-SC-006-01-2021
解析：安全教育培训管理办法
YY-ZA-006-02-2018
A. A.直接原因
B. B.间接原因
C. C.主要原因
D. D.次要原因
解析：安全生产管理办法
YY-ZA-017-2018
解析：客运服务管理办法（试行）
YY-SC-005-02-2021
A. A.换箱
B. B.增加
C. C.补充
D. D.以上都不是
解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020
A. A.站台、站厅正常
B. B.应急照明
C. C.广告照明
D. D.区间照明
解析：行车组织规则（试行）
YY-SC-006-01-2021
解析：《道岔设备车工电联检管理细则YY-SC-020-01-2019
