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运营人员基础考试题
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在人员管理中,以下说法错误的是:____。

A、严格岗位制约,落实轮岗要求。

B、内勤行长、临柜人员(柜面经理、大堂经理)、管库人员(含自助设备加配钞人员)等岗位,须做到不相容岗位相分离。

C、在岗人员数量须满足岗位制约要求。

D、网点负责人应切实履行运营线职责,落实对员工行为的监督管理要求,做好日常检查与异常行为报告,确保重要线索及时登记反映。

答案:D

运营人员基础考试题
营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后,应当及时办理。如无法现场办理完毕,对于查询单位或者个人交易日期、交易方式、交易对手账户及身份等信息,电子银行信息,网银登录日志等信息,POS机商户、自动机具等相关信息的,原则上应当在______个工作日以内反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-f85a-7a10-c017-654bab5e050e.html
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____是指由客户插入银行卡、输入密码,全程自行办理的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-f85a-4f18-c017-654bab5e0505.html
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当定期保证金支付后的余额不足起存金额时,必须进行______交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-f85a-56e8-c017-654bab5e0519.html
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用户号的申请和审核,应通过______逐级上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-f85a-5ad0-c017-654bab5e051e.html
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用印审批岗为监管责任人,每日检查设备的完整性和运行情况,按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物,“印章校准凭证”______保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-f85a-6a70-c017-654bab5e051b.html
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对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内___次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-f85a-85c8-c017-654bab5e0508.html
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关于自助(智能)设备加配钞业务的日终检查,以下说法错误的是:_________
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-f85a-6e58-c017-654bab5e0511.html
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______是指通过柜面渠道使用专用收费交易进行的收费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-f85a-4f18-c017-654bab5e050f.html
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资产为借记卡活期、借记卡定期的,可在______范围内办理个人存款证明业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-f85a-62a0-c017-654bab5e0507.html
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____是指核心网点、骨干网点和轻型网点中,位于特色区域,或服务于大型企事业单位、集团、产业集群、小微企业、乡镇等特色客群,突出特色业务、特色区域、特殊客群和专业服务,以办理特色业务和提供特色服务为核心功能的网点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-f85a-4b30-c017-654bab5e0518.html
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运营人员基础考试题
题目内容
(
单选题
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运营人员基础考试题

在人员管理中,以下说法错误的是:____。

A、严格岗位制约,落实轮岗要求。

B、内勤行长、临柜人员(柜面经理、大堂经理)、管库人员(含自助设备加配钞人员)等岗位,须做到不相容岗位相分离。

C、在岗人员数量须满足岗位制约要求。

D、网点负责人应切实履行运营线职责,落实对员工行为的监督管理要求,做好日常检查与异常行为报告,确保重要线索及时登记反映。

答案:D

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运营人员基础考试题
相关题目
营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后,应当及时办理。如无法现场办理完毕,对于查询单位或者个人交易日期、交易方式、交易对手账户及身份等信息,电子银行信息,网银登录日志等信息,POS机商户、自动机具等相关信息的,原则上应当在______个工作日以内反馈。

A. 三

B. 五

C. 七

D. 十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-f85a-7a10-c017-654bab5e050e.html
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____是指由客户插入银行卡、输入密码,全程自行办理的业务。

A. 自助类业务

B. 远程审核业务

C. 现场审核业务

D. 无卡业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-f85a-4f18-c017-654bab5e0505.html
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当定期保证金支付后的余额不足起存金额时,必须进行______交易。

A. 打标

B. 转账

C. 销户

D. 续存

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-f85a-56e8-c017-654bab5e0519.html
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用户号的申请和审核,应通过______逐级上报。

A. 业务运营响应平台

B. 运营监管平台

C. 数据风析平台

D. IT服务平台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-f85a-5ad0-c017-654bab5e051e.html
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用印审批岗为监管责任人,每日检查设备的完整性和运行情况,按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物,“印章校准凭证”______保管。

A. 专夹保管

B. 传票附件

C. 粘贴在《查库登记簿》

D. 登记在《运营主管工作日志》

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对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内___次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-f85a-85c8-c017-654bab5e0508.html
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关于自助(智能)设备加配钞业务的日终检查,以下说法错误的是:_________

A. 集中加配钞流程下,监控计划岗还应检查隔日加钞钞箱是否已全部入库保管。

B. 业务综合岗应检查当日交出的任务钥匙、电子钥匙和PDA是否已全部收回,是否已全部入保险柜或柜员现金箱加锁保管,清机差错情况是否登记。

C. 非集中加配钞和外包加配钞流程下,业务综合岗要检查当日应完成的加钞任务是否已全部完成,内勤行长要核实电子柜员余额日终是否为零。

D. 集中加配钞流程下,账务处理岗、内勤行长要检查当日应处理的账务是否已处理完毕;电子柜员的现金箱余额是否正确。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-f85a-6e58-c017-654bab5e0511.html
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______是指通过柜面渠道使用专用收费交易进行的收费。

A. 联机收费

B. 联动收费

C. 批量收费

D. 退费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-f85a-4f18-c017-654bab5e050f.html
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资产为借记卡活期、借记卡定期的,可在______范围内办理个人存款证明业务

A. 开卡行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 全国

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-f85a-62a0-c017-654bab5e0507.html
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____是指核心网点、骨干网点和轻型网点中,位于特色区域,或服务于大型企事业单位、集团、产业集群、小微企业、乡镇等特色客群,突出特色业务、特色区域、特殊客群和专业服务,以办理特色业务和提供特色服务为核心功能的网点。

A. 核心网点

B. 骨干网点

C. 轻型网点

D. 特色网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-f85a-4b30-c017-654bab5e0518.html
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