重症住院、行动不便、出国等特殊客户无法到网点办理须由本人亲自办理的业务时，应按总行( )相关要求特事特办，急事急办，对确有必要的应提请网点负责人安排专人进行上门服务。

A. 红色

B. 绿色

C. 紫色

D. 蓝色

A. 不必识别客户身份

B. 识别客户身份

C. 不办理现金汇款业务

D. 不收取相关费用

A. 智能服务区

B. 柜台服务区

C. 自助服务区

A. 10个工作日； 3个工作日

B. 10日； 3日

C. 15日； 5日

D. 15个工作日； 5个工作日

A. 预留银行印鉴

B. 支付密码

C. 有效证件

A. 承兑人或者付款人拒绝承兑或拒绝付款，未按规定出具拒绝证明、或者出具退票理由书的，应当承担由此产生的刑事责任

B. 持票人不能出示拒绝证明、退票理由书或者未按规定期限提供其他合法证明丧失对其前手追索权的，承兑人或者付款人应对持票人承担责任

C. 持票人因不获承兑或不获付款，对其前手行使追索权时，票据的出票人、背书人和保证人对持票人承担连带责任

D. 商业汇票的付款人在到期前付款的，由付款人自行承担所产生的责任

A. 凭证审清

B. 钞券点清

C. 金额问清

D. 钞券交清

E. 责任分清

F. 笔笔分清

A. 1

B. 3

C. 6

D. 12

A. 在履行职责中为避免利益冲突,不得向亲戚、朋友销售或代理金融产品

B. 对涉及与本人有利害关系的银行贷款审批、担保、资产处置等活动时予以回避

C. 利用职务便利向亲戚、朋友投资管理的公司提供商业机会和其他利益

D. 与亲戚朋友以低于普通金融消费者的条件进行交易

A. 押运车上

B. 营业室外

C. 营业室内

D. 押运车边