A、客户输入密码过程
B、客户电子签名过程
C、前端人员指纹审核过程
D、客户录入信息过程
答案:D
A、客户输入密码过程
B、客户电子签名过程
C、前端人员指纹审核过程
D、客户录入信息过程
答案:D
A. 小于等于100张
B. 小于等于200张
C. 小于等于300张
D. 小于等于400张
A. 个人电子银行业务注销不包括暂停业务
B. 个人客户本人持有效身份证件原件(包括临时身份证)到营业网点办理该业务
C. 个人客户本人持有效身份证件原件(不包括临时身份证)到营业网点办理该业务
D. 办理该业务无需验证客户身份的真实性
A. 本人
B. 老师
C. 监护人
D. 朋友
A. 现汇
B. 现钞
C. 美元
D. 人民币
A. 客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的内容,前端服务岗人员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容
C. 业务办理过程中,如客户有需要,前端服务岗人员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。
D. 交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。
A. 网点大堂
B. 网点销售专区办理
C. 理财经理室
D. 会议洽谈室