发生违规使用工作卡时，安全管理部书面通知违规使用者所在单位、部门，同时将违规信息报票务中心、服务热线备案。

A. √

B. ×

A. 一类票务违章

B. 二类票务违章

C. 一类票务事故

D. 二类票务事故

A. 未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定。

B. 丢失车票（含各类车票），涉及金额在50元以上200元及以下

C. 丢失发票或存根

D. 客服中心岗当班期内身上带有私款或赋值车票

E. 车站现金实物丢失，涉及金额在50元以上200元及以下

A. √

B. ×

A. √

B. ×

A. 单程票

B. 计程票

C. 计时票

D. 计次票

A. √

B. ×

A. 财务管理部

B. 票务中心

C. 客运中心

D. 车站

A. √

B. ×

A. 5日

B. 5个工作日

C. 7日

D. 7个工作日