160:退票在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价( )计;24小时以上、不足48小时的按票价( )计;不足24小时的按票价( )计。(1分)
A. 5%、10%、15%
B. 5%、10%、20%
C. 10%、15%、20%
D. 5%、20%、30%
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236:票额分配计划是旅客运输能力的运用计划,于新列车运行图实行前编制并与新运行图同时实行。(1分)
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125:遇普速旅客列车作业时发生危及行车或人身安全等险情, 车站客运人员应迅速将电台转换至行车频道, 立即向车站值班员或客运值班员报告。(1分)
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105:对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算:加收票价=单程应收票价×3×天数(1分)
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57:高处作业因环境和作业条件差,不安全因素随着作业过程变化而变化,事故隐患较多,其主要原因有( )。(1分)
A. 作业人员缺乏高处作业的安全技术知识
B. 防高处坠落的安全设施、设备不健全
C. 高处作业环境恶劣的影响
D. 安全管理上存在的缺陷
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101:对普通大、中专院校录取的新生,凭( )可买一次学生票。(1分)
A. 学校书面证明
B. 准考证
C. 录取通知书
D. 所在地教委证明
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38:因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。(1分)
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56:现金圈存是指持卡人支付现金向银通卡电子现金存入一定金额。(1分)
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99:车站站台显示屏待机状态时应显示站名、欢迎词、安全提示等信息,安全提示滚动设置 “ 站台边缘危险,请注意安全 ” 、 “ 请在白色安全线内行走 ” 、 “ 请注意站台与车厢之间的缝隙 ”等信息。(1分)
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1:旅客可凭客票办理一次行李托运。(1分)
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