77:车站发售客票时,可以使用到站不同但票价相同的车票互相代替。(1分)
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32:旅游列车按票面记载的人数分别统计( )发送人数。(1分)
A. 始发站
B. 始发局
C. 折返站
D. 折返局
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222:铁路稽查执行任务时,应事先与列车长取得联系,特殊情况可先执行任务。列车长、乘警及其他列车工作人员对稽查的工作应予以配合。(1分)
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218:高站台临靠正线, 一侧有动车组通过且没有防护措施时, 站台另一侧可以组织旅客乘降。(1分)
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208:铁路互联网售票可以先在网站预订,取票时再付款。(1分)
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12:附加票是客票的补充部分,除( )外,不能单独使用。(1分)
A. 学生
B. 残疾军人
C. 儿童
D. 成人
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140:客运人员正在行走时遇有旅客问话应( )(1分)
A. 边走边回答
B. 停下来回答
C. 耐心解答
D. 不予理会
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29:有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款( )(1分)
A. 旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
B. 应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。
C. 主动补票或者经站、车同意上车补票的。
D. 持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至前方下车站的票款。
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22:按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的( )、包裹保价费按声明价格的( )计算。(1分)
A. 1.50%
B. 0.50%
C. 1%
D. 2%
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113:普速列车在始发站,列车员要在车门口实行实名制验证验票,车门口查验发现票、证、人不一致的可以乘车,然后通知列车乘警处理。(1分)
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