32:旅游列车按票面记载的人数分别统计( )发送人数。(1分)
A. 始发站
B. 始发局
C. 折返站
D. 折返局
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82:铁路应指定设立无法交付物品集中处理站。对超过规定保管期限的物品报铁路局,经批准后交拍卖行拍卖。拍卖所得款冲抵发生的费用后填“客杂”上缴。拍卖后在规定的期限内物主来领取时,应认真审查所有权证明,填写( )退还剩余款。(1分)
A. 书面证明书
B. 退款证明书
C. 收领证明书
D. 身份证明书
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228:旅客要求变径需补收票价时,车站可使用常备专用补价票或计算机票补价。补价时,应收回原票。核收手续费。(1分)
解析：这道题是关于旅客要求变径需补收票价时车站的操作流程。题目说到，车站可以使用常备专用补价票或计算机票补价，这是正确的。但是在补价时，应该收回原票并核收手续费，这是错误的。实际上，在补收票价时，车站不需要收回原票，只需要补收差价即可，不需要再核收手续费。
举个例子来帮助理解：假设你买了一张100元的火车票，但后来改变了行程需要买一张150元的票，这时候你需要补交50元的差价。在车站办理补价时，他们会发给你一张新的150元的票，而不需要你把原来的100元的票交回去。所以在这种情况下，题目中的说法是错误的。
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53:各站出站口须严格落实出站验票工作,认真查堵行李超重,杜绝出站口敞放。(1分)
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48:票额分配计划的分配依据包括:(1分)
A. 指定月份的市郊、管内、直通客流图及主要站旅客 交流表。
B. 旅客密度表,分车次整理的软、硬卧和硬座的实际 人数,各次列车超员、虚糜情况的分析
C. 主要站分车次、区段的上车人数和分车次的下车人数
D. 图定列车数量、编组、运行区段变化 情况
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165:遇特殊情况,()可决定暂停发售站台票。(1分)
A. 站长
B. 客运值班员
C. 客运主任
D. 售票主任
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31:迟交( )时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的1%核收运输费用迟交金。(1分)
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70:大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价( )。(1分)
A. 软座客票、加快票、空调票
B. 硬座客票、加快票、卧铺票
C. 硬座客票、卧铺票、空调票
D. 硬座客票、加快票、空调票
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30:列车车门口验票由列车员负责,列车内的验票工作由列车长负责组织实施,由()等有关人员配合。验票原则上每400千米一次,运行全程不足400千米的列车应查验一次,特殊区段由列车长决定查验次数的增减。(1分)
A. 乘警
B. 列车值班员
C. 列车员
D. 列车售货员
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10:线路中断,铁路组织绕道运输时,在绕道径路中,旅客可以要求退票。(1分)
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