68:车站各营业处所除应有( )规定的揭示内容外,为方便旅客,还应有铁路旅行常识,全国铁路营业站示意图,严禁携带危险品进站、上车的图例或文字说明,列车开车、中转换乘时刻,全国主要站中转换乘时刻表。(1分)
A. 《客规》
B. 《客细》
C. 《站细》
D. 《铁路旅客运输细则》
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227:旅客持卧铺票提前上车,卧铺部分失效。(1分)
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131:所有旅客均不得佩带枪支、子弹乘车。(1分)
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108:车站发现无人护送的精神病旅客,应严禁乘车。(1分)
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228:旅客要求变径需补收票价时,车站可使用常备专用补价票或计算机票补价。补价时,应收回原票。核收手续费。(1分)
解析:这道题是关于旅客要求变径需补收票价时车站的操作流程。题目说到,车站可以使用常备专用补价票或计算机票补价,这是正确的。但是在补价时,应该收回原票并核收手续费,这是错误的。实际上,在补收票价时,车站不需要收回原票,只需要补收差价即可,不需要再核收手续费。
举个例子来帮助理解:假设你买了一张100元的火车票,但后来改变了行程需要买一张150元的票,这时候你需要补交50元的差价。在车站办理补价时,他们会发给你一张新的150元的票,而不需要你把原来的100元的票交回去。所以在这种情况下,题目中的说法是错误的。
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98:为规范旅行社团体票办理,提高票额利用率,防止囤票占票行为,对旅行社办票情况实行信用考核制度。取得资质的旅行社用户初始信用值为100 分,低于60 分的旅行社,路局将暂停其本年度的旅游团体订票,连续3年低于60分的用户将取消订票资格。(1分)
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113:当制票机票号小于计算机票号时,应当( )。(1分)
A. 空白票处理
B. 补记一条空白票存根
C. 补制空白票
D. 手工调整制票机票号
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52:车站应引导旅客有序乘降, 防止旅客在车门口拥挤。客流较大时,应及时加强高站台乘降组织力量。(1分)
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177:包车人要求包车或单独使用加挂车辆时,一般应于开车前l5日,要求单独使用专用列车时应于开车前( )日向乘车站或其上级主管部门联系,并提交全程路程单(式样见附件),经同意后签订合同、交付定金。(1分)
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58:同时发生两种旅行变更时,核收( )手续费。(1分)
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