187:办理“变更到站”应在原车票开车前( )以上,旅客可任意选择有余票的列车。(1分)
A. 6小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
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135:旅客运输组织工作要从( )旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则,合理、经济的使用运输能力,均衡地组织运输。(1分)
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205:高铁车站应在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间,开窗时间不晚于本站首趟列车开车前( )分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后( )分钟。(1分)
A. 30、30
B. 30、20
C. 20、30
D. 20、20
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172:填写代用票时,对票面涂改问题的规定是:()。(1分)
A. 所有栏目禁止涂改
B. 仅人数栏禁止涂改
C. 仅金额栏禁止涂改
D. 涂改处必须加盖经办人名章
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228:旅客要求变径需补收票价时,车站可使用常备专用补价票或计算机票补价。补价时,应收回原票。核收手续费。(1分)
解析：这道题是关于旅客要求变径需补收票价时车站的操作流程。题目说到，车站可以使用常备专用补价票或计算机票补价，这是正确的。但是在补价时，应该收回原票并核收手续费，这是错误的。实际上，在补收票价时，车站不需要收回原票，只需要补收差价即可，不需要再核收手续费。
举个例子来帮助理解：假设你买了一张100元的火车票，但后来改变了行程需要买一张150元的票，这时候你需要补交50元的差价。在车站办理补价时，他们会发给你一张新的150元的票，而不需要你把原来的100元的票交回去。所以在这种情况下，题目中的说法是错误的。
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11:车站自动售票机可发售( )等。(1分)
A. 全价票
B. 儿童票
C. 学生票
D. 军残票
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12:旅客现金支付,或已经领取报销凭证的电子客票,在互联网上办理退票后,到窗口办理领取现金或交回报销凭证业务时,业务人员优先在“退款确认办理”界面进行办理。(1分)
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128:“中国铁路免费乘车证”由国务院铁路主管部门制定和管理。(1分)
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162:旅客可携带不超过( )的冷烫精乘车。(1分)
A. 20ml
B. 120ml
C. 300ml
D. 600ml
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9:车站应将旅客在高站台安全乘降的注意事项纳入广播计划。(1分)
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