43:《铁路旅客运输管理规则》不能用于明确铁路旅客运输的( )。(1分)
A. 权责划分
B. 内部管理
C. 权利义务
D. 铁路责任
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206:应急售票时间为2小时,那么应急售票时只能售2小时的车票。(1分)
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180:办理动车组作业的站台客运人员应配备具有录音、 与司机通话功能的手持电台。(1分)
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117:20人以上( )相同的旅客为团体旅客。(1分)
A. 乘车日期、径路、票价、座别
B. 车次、票价、到站、座别
C. 乘车日期、车次、到站、座别
D. 车次、发站、径路、有效期
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189:经国务院铁路主管部门商国家物价主管部门同意,特殊区段可实行特殊运价。(1分)
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77:因( )等原因,使旅客在规定的有效期间内不能抵达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效时间。(1分)
A. 列车满员
B. 晚点
C. 停运
D. 误售车票
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66:站、车客运各工种的定职、升职均应遵循( )的原则。(1分)
A. 先培训、后考核,再上岗
B. 先培训,再上岗
C. 先考核,再上岗
D. 先培训、后上岗,再考核
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4:《铁路旅客运输管理规则》规定,站台服务人员组织旅客乘降时,应在列车进站前和开车铃响后,组织站台上的人退到安全线内,确保人身安全。(1分)
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170:售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置( ),宽度10厘米。(1分)
A. 黄色“一米线”
B. 绿色“一米线”
C. 红色“一米线”
D. 白色“一米线”
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145:因电子支付故障延误旅客开车前改签的,旅客需要退票时,经车站主管站长核实后予以退票。(1分)
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