156:动车组列车中途下车,可换乘3日内车票。(1分)
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10:线路中断,铁路组织绕道运输时,在绕道径路中,旅客可以要求退票。(1分)
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158:《铁路主要技术政策》要求:客运专线旅客列车运行速度为( )。(1分)
A. 200~250km/h
B. 200~300km/h
C. 200~350km/h
D. 200~400km/h
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3:车站要充分利用(),准确、及时地向旅客发布购票信息。(1分)
A. 自动售票机 LED 显示屏
B. 广播
C. 揭示揭挂
D. 宣传小册
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112:旅客列车到发线有效长应以能满足该区段旅客列车最大编组辆数长度及发展的需要,一般应不少于( )。(1分)
A. 450米
B. 500米
C. 550米
D. 650米
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85:应急售票恢复联网售票时需要注意事项( )(1分)
A. 在管理监控中核查应急售票存根是否上传
B. 进联网售票时核查下一票号是否正确
C. 给应急售票窗口结账
D. 以上都不对
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192:各站出站口根据出站客流情况,合理安排工作人员组织对到达旅客票、证、人一致性进行抽验,抽验比例不低于每趟车出站人数的10%;对票、证、人不一致的,可酌情处理。(1分)
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97:使用自动检票机的车站,应同时取消人工通道。(1分)
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150:在“查询”菜单下新增“优惠资质查询”子菜单。目前可查询“学生”、“残军”两种类型的优惠资质,两种类型查询时,会同时查询购票记录。(1分)
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124:学生票限于使用普通旅客列车硬座和( ),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。(1分)
A. 硬卧
B. 动车组列车二等座
C. 动车组列车
D. 软卧
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