59:“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。(1分)
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135:客运员和列车员应重点加强曲线区段高站台车厢连接处空挡和站台与车底之间缝隙等关键部位的巡视, 做好旅客安全提示,防止旅客跌落站台或掉入站台与车体之间的缝隙。(1分)
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188:旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。(1分)
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107:客规规定( )不准带入车内。(1分)
A. 国家禁止或限制运输的物品
B. 能够损坏或污染车辆的物品
C. 动物
D. 妨碍公共卫生的物品
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85:因旅客进站检票、上车和到站查验车票均需查验证件,各站应根据实际作业情况,在检票口、站台上、出站口的广播词中增加实名制验证验票宣传内容,广播频次各站自定。(1分)
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100:定期站台票可按实际需要分为季票和年票。(1分)
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46:车站可以不用以 18 点为界每日对检票系统的信息进行汇总,并打印出统计日报表,按月归档。(1分)
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175:误售、误乘误购或坐过站的旅客,在免费送回的区段中途不得下车。如中途下车时,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级核收()区间的票价,核收一次手续费。(1分)
A. 往程
B. 返程
C. 往返
D. 返程加倍
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149:线路中断,旅客可在中途站等候,并凭原票在通车后15日内恢复旅行。(1分)
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59:自动售票机除购票外,一般还具有( )功能。(1分)
A. 查询列车时刻表
B. 改签
C. 退票
D. 换票
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