162:旅客可携带不超过( )的冷烫精乘车。(1分)
A. 20ml
B. 120ml
C. 300ml
D. 600ml
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16:旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应先办理越站,后办理变更,使用一张代用票,核收一次手续费。遇有下列情况不能办理越站:( )(1分)
A. 列车严重超员
B. 乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
C. 乘坐的回转车,途中需要甩车
D. 旅客自行下车
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164:高站台工作人员处理危及行车或人身安全等情况时, 应按照“先处理, 后防护” 原则。(1分)
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36:行李、包裹均按物品重量计算运价,但有规定计价重量的物品按规定重量计价。其中两轮轻型摩托车规定计价重量为( )千克(1分)
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99:车站站台显示屏待机状态时应显示站名、欢迎词、安全提示等信息,安全提示滚动设置 “ 站台边缘危险,请注意安全 ” 、 “ 请在白色安全线内行走 ” 、 “ 请注意站台与车厢之间的缝隙 ”等信息。(1分)
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1:减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站(包括超过减价优待证规定的区间)()车票。(1分)
A. 可以发售学生
B. 不能发售学生
C. 分段发售全价票及学生
D. 发售全价票
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9:旅客乘坐动车组免费携带品长、宽、高相加不超过( )厘米。(1分)
A. 160厘米
B. 150厘米
C. 140厘米
D. 130厘米
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237:除车票外,还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。特种乘车证有9种(1分)
解析：解析：这道题目说的是除了车票外，还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。特种乘车证并不是有9种，而是指特殊情况下可以使用的乘车证，比如残疾人乘车证、军人乘车证等。因此，说特种乘车证有9种是错误的。
生活中，我们可以联想到特种乘车证就像是一把万能钥匙，可以在特殊情况下打开铁路乘车的大门。比如，如果有人因为残疾无法购买车票，那么持有残疾人乘车证就可以顺利乘车。所以，特种乘车证的种类并不是固定的，而是根据不同的情况而定。
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102:办理“变更到站”应收取手续费。(1分)
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8:到站检票时, 确认旅客没有铁路电子客票信息或确认旅客越站乘车的,应当按规定补票。(1分)
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