26:因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。办理时,应在通票背面注明“因××延长有限期×日”并加盖站名戳。(1分)
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37:《旅客运输管理规则》规定,空调候车室温度应保持在( )之间。(1分)
A. 18℃~28℃
B. 20℃~26℃
C. 20℃~28℃
D. 21℃~26℃
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2:行李从运到日起、包裹从发出通知日起,承运人免费保管3天,逾期到达的行李、包裹免费保管10天。(1分)
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5:旅客因( )或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。(1分)
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155:实名制车票办理始发改签、中转签证时,无须出示有效身份证件。(1分)
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97:使用自动检票机的车站,应同时取消人工通道。(1分)
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176:旅游列车(包括携带免费儿童)不得超员运输。(1分)
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50:《铁路客运运价规则》中用语含义包括本数的是( )。(1分)
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64:列车向车站移交伤亡旅客或无票人员时,( )不得拒绝。(1分)
A. 受理站
B. 到站
C. 处理站
D. 移交站
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92:新增互联网先退票窗口后领款功能,在既有退票页面下,通过( )等方式还原票面信息,页面提示已退票未返款,按既有流程操作。(1分)
A. 输入订单号+证件号
B. 输入报销凭证21位码或二维码
C. 读取二代身份证
D. 输入通知单二维 码或21位码
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