10:线路中断,铁路组织绕道运输时,在绕道径路中,旅客可以要求退票。(1分)
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185:车站要充分利用自动售票机 ( ) 显示屏、 揭示揭挂,准确、及时地向旅客发布购票信息。(1分)
A. LED
B. 职工
C. UPS
D. TRS
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193:报送的客流信息表报车站需保存( )(1分)
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 四个月
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124:学生票限于使用普通旅客列车硬座和( ),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。(1分)
A. 硬卧
B. 动车组列车二等座
C. 动车组列车
D. 软卧
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55:旅客票价包括( ).(1分)
A. 客票票价
B. 行李票价
C. 附加票票价
D. 包裹票价
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137:《铁路客运运价规则》是依据《中华人民共和国铁路法》制定。(1分)
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152:自动售票机原则上要使用全部配置功能,关闭功能项超过( )时,应报客运部备案。(1分)
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3:行李、包裹均按物品重量计算运价,但有规定计价重量的物品按规定重量计价。其中残疾人用车规定计价重量为( )千克(1分)
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80:开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收( )的退票费。(1分)
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
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136:站区各单位铁路职工(含保洁、售货等从业人员)应自觉佩戴标识,乘车或进入站内工作可以凭证件直接进站。(1分)
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