96:为测量儿童的身高,应在( )列车端门口应涂有测量儿童身高的标准线。(1分)
A. 售票窗口
B. 检票口
C. 出站口
D. 进站口
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102:高速铁路站车女性客运人员着裙装时,连裤袜的颜色统一为( )(1分)
A. 黑色
B. 浅肤色
C. 浅灰色
D. 浅蓝色
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159:公文交接要坚持确认到站,检查封印、包装,清点件数的制度,一般公文按到站分存,贵重品、保密文件应加锁保管。(1分)
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51:持二代证注册用户被抢注售票员处理时,应要求旅客提供注册用户在网站注册时填写的有效身份证件原件,代办时同时出示代办人有效身份证原件,确认“人、证”一致后,方可继续办理。(1分)
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222:铁路稽查执行任务时,应事先与列车长取得联系,特殊情况可先执行任务。列车长、乘警及其他列车工作人员对稽查的工作应予以配合。(1分)
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29:车站应及时清理高站台上堆放的杂物和列车投放的垃圾,确保旅客行走畅通无障碍。(1分)
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30:身高( )以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。(1分)
A. 1.5m
B. 1.2m
C. 1.1m
D. 1.6m
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139:学生超过减价优待证上记载的区间乘车时,对超过区间核收()。(1分)
A. 半价
B. 全价
C. 全价与半价差额
D. 全价加倍
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107:旅客列车到站前, 要加强宣传组织, 列车提前组织车内旅客到指定车门等候下车, 停稳后排队乘降, 先下后上,防止旅客在车门口拥挤、扒车。(1分)
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96:铁路电子客票改签时,新票票价低于原票的,( )。(1分)
A. 差额不退
B. 可以用现金退还差额
C. 只能退回原银行卡
D. 可以退回新银行卡
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