151:旅客票价包括两部分:分为硬座、软座客票票价。(1分)
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40:学生每年仅限于购买四次单程减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。(1分)
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27:临时身份证明不能在同城车站通用。(1分)
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11:车站自动售票机可发售( )等。(1分)
A. 全价票
B. 儿童票
C. 学生票
D. 军残票
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238:在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价,其中包括在列车上补购的车票,但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。已使用至到站的车票不退。(1分)
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39:未经车站同意无站台票进站时,加倍补收站台票款,核收手续费。(1分)
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102:高速铁路站车女性客运人员着裙装时,连裤袜的颜色统一为( )(1分)
A. 黑色
B. 浅肤色
C. 浅灰色
D. 浅蓝色
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19:对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,区别不同情况予以处理。(1分)
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82:客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向( )提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。(1分)
A. 旅客
B. 托运人
C. 收货人
D. 押运人
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38:因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。(1分)
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