215:旅客办理电子客票改签后,可重新打印购票信息单。(1分)
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205:旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,列车不予以办理。(1分)
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192:各站出站口根据出站客流情况,合理安排工作人员组织对到达旅客票、证、人一致性进行抽验,抽验比例不低于每趟车出站人数的10%;对票、证、人不一致的,可酌情处理。(1分)
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120:铁路局管内短途一等座车不得超员,二等座车最高超员率为10%。(1分)
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70:车站候车区域,上、下车通道应有相应的( )等导向标志。(1分)
A. 车次牌
B. 车厢顺号指引牌
C. 软硬座车厢指示牌
D. 检票车次脾
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48:票额分配计划的分配依据包括:(1分)
A. 指定月份的市郊、管内、直通客流图及主要站旅客 交流表。
B. 旅客密度表,分车次整理的软、硬卧和硬座的实际 人数,各次列车超员、虚糜情况的分析
C. 主要站分车次、区段的上车人数和分车次的下车人数
D. 图定列车数量、编组、运行区段变化 情况
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204:团体旅客必须在( )办理改晚乘车签证手续。(1分)
A. 开车前24小时
B. 开车前48小时
C. 开车前2小时
D. 开车后2小时
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20:线路中断后承运包裹,经集团公司批准,按()计算运费。(1分)
A. 指定径路
B. 承诺的
C. 最短径路
D. 实际径路
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200:旅客票价里程,按旅客乘车( )的计算。(1分)
A. 指定径路
B. 实际径路
C. 最近径路
D. 最远径路
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191:电子支付的凭条,车站需要保存( )。(1分)
A. 半年
B. 1年
C. 18个月
D. 2年
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