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绵车月度抽考客运员

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绵车月度抽考客运员

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判断题

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223:对不回家而去境内其他地方旅游观光或探亲访友的华侨学生和港澳台学生,可以发售学生票。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

绵车月度抽考客运员

36:残疾军人票可享受客票和附加票的优惠,残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。(1分)

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4:重点旅客做到“三知三有”,其中“三知”内容包括( ) 。(1分)

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162:因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。应补收时,补收正当到站票价与已收票价的差额,收回原票。换发代用票。应退还时,凭原票和客运记录乘车至到站退款。(1分)

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92:新增互联网先退票窗口后领款功能,在既有退票页面下,通过( )等方式还原票面信息,页面提示已退票未返款,按既有流程操作。(1分)

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238:在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价,其中包括在列车上补购的车票,但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。已使用至到站的车票不退。(1分)

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204:革命工作人员残废证,参战民兵、民工残废证等,均能享受减价待遇。(1分)

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23:购买一张全价铁路电子客票时,还可以用同样的身份证号购买同一日期、车次的儿童票。(1分)

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98:为规范旅行社团体票办理,提高票额利用率,防止囤票占票行为,对旅行社办票情况实行信用考核制度。取得资质的旅行社用户初始信用值为100 分,低于60 分的旅行社,路局将暂停其本年度的旅游团体订票,连续3年低于60分的用户将取消订票资格。(1分)

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19:对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,区别不同情况予以处理。(1分)

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29:车站应及时清理高站台上堆放的杂物和列车投放的垃圾,确保旅客行走畅通无障碍。(1分)

题目内容

(

判断题

)

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绵车月度抽考客运员

223:对不回家而去境内其他地方旅游观光或探亲访友的华侨学生和港澳台学生,可以发售学生票。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

36:残疾军人票可享受客票和附加票的优惠,残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。(1分)

A. 正确

B. 错误

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4:重点旅客做到“三知三有”,其中“三知”内容包括( ) 。(1分)

A. 　知座席

B. 　知位置

C. 　知到站

D. 　知困难

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A. 正确

B. 错误

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92:新增互联网先退票窗口后领款功能,在既有退票页面下,通过( )等方式还原票面信息,页面提示已退票未返款,按既有流程操作。(1分)

A. 　输入订单号+证件号

B. 　输入报销凭证21位码或二维码

C. 　读取二代身份证

D. 　输入通知单二维码或21位码

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A. 正确

B. 错误

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204:革命工作人员残废证,参战民兵、民工残废证等,均能享受减价待遇。(1分)

A. 正确

B. 错误

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23:购买一张全价铁路电子客票时,还可以用同样的身份证号购买同一日期、车次的儿童票。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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19:对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,区别不同情况予以处理。(1分)

A. 正确

B. 错误

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29:车站应及时清理高站台上堆放的杂物和列车投放的垃圾,确保旅客行走畅通无障碍。(1分)

A. 正确

B. 错误

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