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徐州车务段三季度客运题库
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徐州车务段三季度客运题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，候车室配备（）座椅，摆放整齐，不影响旅客通行。

A、一定数量

B、适量

C、足量

D、适应客流量的

答案：B

徐州车务段三季度客运题库
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），车站工作人员在接班前和工作中不食异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c6e0-c017-654bab5e051d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）中对工作人员发型有何要求？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-4cd4-2710-c017-654bab5e0501.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，暑期工作岗位分为（）类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-af30-c017-654bab5e0501.html
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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定，触碰安全红线的人员，至少<--NRC-->内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位，同时应对相关管理人员进行责任追究。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-1790-c017-654bab5e0518.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对于在列车内寻衅滋事的旅客站、车应如何处理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-4cd4-2328-c017-654bab5e0513.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运车站在开始检票或列车到站前，通告车次、停靠站台等检票信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c2f8-c017-654bab5e0509.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，（）之间需要记载某种事项或车站与列车办理业务交接的文字凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-ab48-c017-654bab5e0512.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，客货票据分为以印刷或打印形式体现的铁路纸质票据，或以电子数据信息形式体现的铁路电子票据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-ceb0-c017-654bab5e0513.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（）设置的垃圾箱（桶）上有烟灰盒（普速小型车站外）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-d258-93b8-c017-654bab5e0507.html
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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》（上铁客〔2017〕73号）规定：车站遇客流高峰或突发应急情况时，可根据情况暂停办理接送站服务项目，但应指派工作人员协助重点旅客进出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-d298-c017-654bab5e050c.html
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徐州车务段三季度客运题库

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，候车室配备（）座椅，摆放整齐，不影响旅客通行。

A、一定数量

B、适量

C、足量

D、适应客流量的

答案：B

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相关题目
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），车站工作人员在接班前和工作中不食异味食品。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）中对工作人员发型有何要求？
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，暑期工作岗位分为（）类。

A. 二

B. 一至三

C. 一至四

D. 一至五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-af30-c017-654bab5e0501.html
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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定，触碰安全红线的人员，至少<--NRC-->内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位，同时应对相关管理人员进行责任追究。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-1790-c017-654bab5e0518.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对于在列车内寻衅滋事的旅客站、车应如何处理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-4cd4-2328-c017-654bab5e0513.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运车站在开始检票或列车到站前，通告车次、停靠站台等检票信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c2f8-c017-654bab5e0509.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，（）之间需要记载某种事项或车站与列车办理业务交接的文字凭证。

A. 承运人与旅客

B. 承运人与托运人

C. 承运人与收货人

D. 承运人与旅客、托运人、收货人

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，客货票据分为以印刷或打印形式体现的铁路纸质票据，或以电子数据信息形式体现的铁路电子票据。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-ceb0-c017-654bab5e0513.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（）设置的垃圾箱（桶）上有烟灰盒（普速小型车站外）。

A. 落客平台

B. 售票厅

C. 候车室

D. 站台

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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》（上铁客〔2017〕73号）规定：车站遇客流高峰或突发应急情况时，可根据情况暂停办理接送站服务项目，但应指派工作人员协助重点旅客进出站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-d298-c017-654bab5e050c.html
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