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徐州车务段三季度客运题库
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徐州车务段三季度客运题库
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，（）之间需要记载某种事项或车站与列车办理业务交接的文字凭证。

A、承运人与旅客

B、承运人与托运人

C、承运人与收货人

D、承运人与旅客、托运人、收货人

答案：D

徐州车务段三季度客运题库
《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》（上铁客〔2017〕73号）规定：接送站系统终端设备包括（ ）等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-d258-93b8-c017-654bab5e0518.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，各站台设有出站方向标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c2f8-c017-654bab5e050b.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，未印金额的纸质票据，按每组(张)（）元计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-a760-c017-654bab5e050c.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票票价为旅客<--NRC-->的适用票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0020-c017-654bab5e0504.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运站车工作人员在工作中发生突发疾病或意外伤害时，不能使用药箱内的药品和器械。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-d298-c017-654bab5e0518.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，结账时出现多出款，应当在当日列账上缴，严禁保留账外现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-ceb0-c017-654bab5e051e.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐各种等级、席别的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-bb28-c017-654bab5e051a.html
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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》（上铁客〔2017〕73号）规定：车站应根据候车室条件设置专用的重点旅客通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-d298-c017-654bab5e050b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，站台两端各设有一个<--NRC-->牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0fc0-c017-654bab5e050c.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价。特殊情况经<--NRC-->站长同意的，可在开车后2小时内办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0020-c017-654bab5e0511.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，（）之间需要记载某种事项或车站与列车办理业务交接的文字凭证。

A、承运人与旅客

B、承运人与托运人

C、承运人与收货人

D、承运人与旅客、托运人、收货人

答案：D

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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》（上铁客〔2017〕73号）规定：接送站系统终端设备包括（ ）等。

A. 电脑

B. 扫描枪

C. 人脸识别仪

D. 读卡器

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，各站台设有出站方向标志。

A. 正确

B. 错误

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，未印金额的纸质票据，按每组(张)（）元计算。

A. 1000

B. 500

C. 2000

D. 3000

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票票价为旅客<--NRC-->的适用票价。
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运站车工作人员在工作中发生突发疾病或意外伤害时，不能使用药箱内的药品和器械。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-d298-c017-654bab5e0518.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，结账时出现多出款，应当在当日列账上缴，严禁保留账外现金。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐各种等级、席别的列车。

A. 正确

B. 错误

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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》（上铁客〔2017〕73号）规定：车站应根据候车室条件设置专用的重点旅客通道。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，站台两端各设有一个<--NRC-->牌。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价。特殊情况经<--NRC-->站长同意的，可在开车后2小时内办理。
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