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徐州车务段三季度客运题库

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徐州车务段三季度客运题库

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）适用于中华人民共和国境内的（）公共运输。

A、旅客

B、铁路旅客和行李包裹

C、货物

D、特种物资

答案：B

徐州车务段三季度客运题库

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，臂章佩戴在（）。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入分为<--NRC-->、货运收入、铁路建设基金、代收款。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，候车区配备适量座椅，<--NRC-->，不影响旅客通行。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口有<--NRC-->的提示。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法》(上铁客〔2021〕152号)规定，各站应每日安排不少于一次防穿越系统站台端部报警装置现场测试，每日首次测试应在站台首趟办客列车检票作业前完成。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁中型及以上车站卫生间不配备（）。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，学生每年仅限于购买<--NRC-->减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。

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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》（上铁客〔2017〕73号）规定：接送站人员需办理接送站服务手续时，应提前向车站提出，送站时不晚于停止检票前（）分钟。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）不收退票费。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或（）。

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徐州车务段三季度客运题库

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）适用于中华人民共和国境内的（）公共运输。

A、旅客

B、铁路旅客和行李包裹

C、货物

D、特种物资

答案：B

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，臂章佩戴在（）。

A. 上衣左袖肩下三指处

B. 上衣左袖肩下四指处

C. 上衣右袖肩下三指处

D. 上衣右袖肩下四指处

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入分为<--NRC-->、货运收入、铁路建设基金、代收款。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，候车区配备适量座椅，<--NRC-->，不影响旅客通行。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口有<--NRC-->的提示。

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁中型及以上车站卫生间不配备（）。

A. 卫生纸

B. 洗手液（皂）

C. 擦手纸（干手器）

D. 芳香球

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，学生每年仅限于购买<--NRC-->减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。

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A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）不收退票费。

A. 挂失补车票退票

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C. 为救助管理站办理受助人员退票

D. 22日12:00开车的车票当月8日12：00退票

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