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徐州车务段三季度客运题库
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徐州车务段三季度客运题库
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，持（）可享受半价客票和附加票。

A、中华人民共和国伤残人民警察证

B、参战民兵残废证

C、中华人民共和国残疾军人证

D、革命工作人员残废证

答案：AC

徐州车务段三季度客运题库
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生线路中断旅客要求退票时应如何处理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-4cd4-2328-c017-654bab5e0505.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站售票、候车场所、站台可设置银行自助存取款机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c2f8-c017-654bab5e0510.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）中对高铁大型车站出站组织有何要求？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-4cd4-2328-c017-654bab5e0522.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）中对旅客免费携带品的重量和体积有何规定？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-4cd4-2328-c017-654bab5e0506.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，防暑降温期限是（）个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-af30-c017-654bab5e0500.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，迎送列车时，（）是错误的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-9f90-c017-654bab5e050e.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，站车服务设施的引导标志不应采用（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-af30-c017-654bab5e0503.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，对重点旅客做到“三优先”是指（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-d258-8fd0-c017-654bab5e051d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-07f0-c017-654bab5e0514.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）对安全标志何明确要求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-4cd4-2328-c017-654bab5e0515.html
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徐州车务段三季度客运题库

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，持（）可享受半价客票和附加票。

A、中华人民共和国伤残人民警察证

B、参战民兵残废证

C、中华人民共和国残疾军人证

D、革命工作人员残废证

答案：AC

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站售票、候车场所、站台可设置银行自助存取款机。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）中对高铁大型车站出站组织有何要求？
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，防暑降温期限是（）个月。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-af30-c017-654bab5e0500.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，迎送列车时，（）是错误的。

A. 不侵入安全线外

B. 足踏安全线

C. 面向列车方向目迎目送

D. 以列车进入站台开始，开出站台为止

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，站车服务设施的引导标志不应采用（）。

A. 铁路客运服务图形标志

B. 国家标准规定的图形标志

C. 自行设计并附汉字

D. 自行设计并附英文

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，对重点旅客做到“三优先”是指（）。

A. 优先购票

B. 优先进站

C. 优先中转换乘

D. 优先检票上车

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行<--NRC-->。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）对安全标志何明确要求?
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