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徐州车务段三季度客运题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，进站口有<--NRC-->的提示。

答案：提前停止检票时间

徐州车务段三季度客运题库
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，站容整洁，环境舒适。干净整洁，窗明地净，<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0fc0-c017-654bab5e0518.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车站应当在开车前提前停止检票，但应当在本站营业场所通告停止检票的<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0020-c017-654bab5e050b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，旅客运输服务工作人员身体无纹身。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-c6e0-c017-654bab5e0504.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，装卸、搬运高铁快运集装件时轻搬轻放，<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0bd8-c017-654bab5e050e.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运车站遇旅客突发疾病或意外伤害时，客运工作人员、红十字救护员应迅速赶到现场，通过广播向旅客中的医务工作人员求助，并根据病伤情况，及时联系120急救中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-d298-c017-654bab5e0511.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客减价票包括（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-d258-8be8-c017-654bab5e050a.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入事故金额的计算，下列描述正确的为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-d258-93b8-c017-654bab5e0513.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，烈性传染病患者车站可以不予运送，已购车票按旅客退票的有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-b740-c017-654bab5e0509.html
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《铁路旅客服务质量规范》按（）将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-a378-c017-654bab5e0504.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站检票口（除普速小型车站外）处设置进站检票屏，显示（）等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-d258-8fd0-c017-654bab5e0516.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，进站口有<--NRC-->的提示。

答案：提前停止检票时间

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，旅客运输服务工作人员身体无纹身。

A. 正确

B. 错误

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运车站遇旅客突发疾病或意外伤害时，客运工作人员、红十字救护员应迅速赶到现场，通过广播向旅客中的医务工作人员求助，并根据病伤情况，及时联系120急救中心。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客减价票包括（）。

A. 儿童票

B. 学生票

C. 伤残军人票

D. 团体旅客优惠票

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入事故金额的计算，下列描述正确的为（）。

A. 现金、银行票据和坏账损失按实际损失计算

B. 印有固定金额的纸质票据，按票面金额计算

C. 未印金额的纸质票据，按每组(张)１000元计算

D. 区段票每张按剪断线最高额计算

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，烈性传染病患者车站可以不予运送，已购车票按旅客退票的有关规定处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-b740-c017-654bab5e0509.html
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《铁路旅客服务质量规范》按（）将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。

A. 建筑规模

B. 车站大小

C. 车站等级

D. 客流量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-a378-c017-654bab5e0504.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站检票口（除普速小型车站外）处设置进站检票屏，显示（）等信息。

A. 车次

B. 终到站

C. 开车时刻

D. 站台、状态

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