答案:引导标志
A. 警告
B. 通报批评
C. 追补款,追补金额可根据实际情况,一般不低于运输收入损失或追补款的20%
D. 纳入年度有关考核
A. 业务知识
B. 职业技术
C. 保洁专业知识
D. 铁路规章
A. 正确
B. 错误
A. 检票前
B. 检票中
C. 旅客可视范围内
D. 作业中
A. 列车等级
B. 乘车条件
C. 列车设施
D. 服务等级