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徐州车务段三季度客运题库
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徐州车务段三季度客运题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站照明充足,<--NRC-->照明照度不低于 150勒克斯。

答案:售票处、问讯处(服务台)、软席候车室、高铁快运营业场所

徐州车务段三季度客运题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,落地玻璃前有<--NRC-->标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-07f0-c017-654bab5e050f.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定有效期内到达到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-b740-c017-654bab5e0505.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁,箱盖与箱体无间隙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-bf10-c017-654bab5e050c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站对保洁作业(),有考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-9ba8-c017-654bab5e0501.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运人员应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-d258-8fd0-c017-654bab5e0512.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,胸章牌戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋()厘米处(无口袋的戴于相应位置)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-9ba8-c017-654bab5e0516.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,中暑分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-d258-97a0-c017-654bab5e0508.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后,使用无线对讲设备通知()与客运有关的作业完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-9ba8-c017-654bab5e051c.html
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《客运安全红线管理办法》规定(客管函〔2020〕10号),客运安全红线主要内容有那些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-4cd4-2710-c017-654bab5e0513.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,人工检票口核验车票和其他乘车凭证,对车票()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-9f90-c017-654bab5e0511.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站照明充足,<--NRC-->照明照度不低于 150勒克斯。

答案:售票处、问讯处(服务台)、软席候车室、高铁快运营业场所

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,落地玻璃前有<--NRC-->标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-07f0-c017-654bab5e050f.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定有效期内到达到站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-b740-c017-654bab5e0505.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁,箱盖与箱体无间隙。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-bf10-c017-654bab5e050c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站对保洁作业(),有考核。

A. 有检查

B. 有记载

C. 有落实

D. 有监督

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运人员应()。

A. 经过岗前安全、技术业务培训合格

B. 持有效健康证明

C. 持有效上岗证

D. 经过广播业务、技术培训合格

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,胸章牌戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋()厘米处(无口袋的戴于相应位置)。

A. 2

B. 1

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-9ba8-c017-654bab5e0516.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,中暑分为()。

A. 先兆中暑

B. 轻症中暑

C. 重症中暑

D. 多人(3人及以上)中暑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-d258-97a0-c017-654bab5e0508.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后,使用无线对讲设备通知()与客运有关的作业完毕。

A. 列车员

B. 列车长

C. 司机

D. 站台客运人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-9ba8-c017-654bab5e051c.html
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《客运安全红线管理办法》规定(客管函〔2020〕10号),客运安全红线主要内容有那些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-4cd4-2710-c017-654bab5e0513.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,人工检票口核验车票和其他乘车凭证,对车票()。

A. 查看

B. 收缴

C. 盖戳

D. 加剪

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