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徐州车务段三季度客运题库
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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定，触碰安全红线的人员，至少三个月内不得从事本岗位或其他<--NRC-->的关键岗位，同时应对相关管理人员进行责任追究。

答案：涉及旅客安全

徐州车务段三季度客运题库
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），内配的垃圾袋无破损、渗漏，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-9f90-c017-654bab5e0518.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-d258-8fd0-c017-654bab5e0501.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法》(上铁客〔2021〕152号)规定，防穿越系统监控视频只在车站综控室（生产指挥中心或客运值班室）设置相应的终端设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-ceb0-c017-654bab5e0504.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，电子显示屏待机状态显示站名、<--NRC-->、欢迎词等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-07f0-c017-654bab5e0524.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，发生旅客<--NRC-->、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时联系医疗机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0fc0-c017-654bab5e0520.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，重点旅客优先购票、优先进站、优先<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0fc0-c017-654bab5e051a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，检票口附近等方便的区域设置（）标志的重点旅客候车专座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-9f90-c017-654bab5e0502.html
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《铁路旅客服务质量规范》按（）将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-a378-c017-654bab5e0504.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，客货营业单位和运输企业收入部门必须按日填制“运输进款收支报告”，做到科目正确、账款相符，收支平衡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-d298-c017-654bab5e0502.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，车站应将<--NRC-->的信息及时向旅客公告。
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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定，触碰安全红线的人员，至少三个月内不得从事本岗位或其他<--NRC-->的关键岗位，同时应对相关管理人员进行责任追究。

答案：涉及旅客安全

徐州车务段三季度客运题库
相关题目
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），内配的垃圾袋无破损、渗漏，（）。

A. 每日消毒二次

B. 每日消毒一次

C. 每半日消毒一次

D. 每日消毒三次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-9f90-c017-654bab5e0518.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。

A. 卧铺票

B. 附加票

C. 因违章加收部分

D. 已使用至到站的车票

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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法》(上铁客〔2021〕152号)规定，防穿越系统监控视频只在车站综控室（生产指挥中心或客运值班室）设置相应的终端设备。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-ceb0-c017-654bab5e0504.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，电子显示屏待机状态显示站名、<--NRC-->、欢迎词等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-07f0-c017-654bab5e0524.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，发生旅客<--NRC-->、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时联系医疗机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0fc0-c017-654bab5e0520.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，重点旅客优先购票、优先进站、优先<--NRC-->。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，检票口附近等方便的区域设置（）标志的重点旅客候车专座。

A. 黄色

B. 红色

C. 兰色

D. 紫色

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《铁路旅客服务质量规范》按（）将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。

A. 建筑规模

B. 车站大小

C. 车站等级

D. 客流量

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，客货营业单位和运输企业收入部门必须按日填制“运输进款收支报告”，做到科目正确、账款相符，收支平衡。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-d298-c017-654bab5e0502.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，车站应将<--NRC-->的信息及时向旅客公告。
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