APP下载
首页
>
车辆交通
>
徐州车务段三季度客运题库
搜索
徐州车务段三季度客运题库
题目内容
(
简答题
)
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应如何处理？

答案：因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价不予补收。低于原票等级时，应退还票价差额，不收退票费。

徐州车务段三季度客运题库
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-d258-8fd0-c017-654bab5e0502.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车站开展携带品搬运、暂存服务业务时，可核收<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0020-c017-654bab5e0516.html
点击查看题目
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运车站遇旅客突发疾病或意外伤害时，客运工作人员、红十字救护员应迅速赶到现场，通过广播向旅客中的医务工作人员求助，并根据病伤情况，及时联系120急救中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-d298-c017-654bab5e0511.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，售票窗口、自动售（取）票机前设置黄色“一米线”，宽度（）厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-9ba8-c017-654bab5e0519.html
点击查看题目
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：药箱内的药品、器械使用后，站车客运工作人员应在（）上详细记录药品、器械使用情况和旅客身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-ab48-c017-654bab5e0501.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号）规定：旅客持“铁路 e 卡通”乘车时，未完成一次“入闸—出闸”扫码全流程时，不能再次扫码入闸乘车，须到本线车站“铁路 e 卡通”业务人工售票窗口<--NRC-->，补缴费用后方可再次扫码乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-1790-c017-654bab5e0506.html
点击查看题目
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对于在列车内寻衅滋事的旅客站、车应如何处理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-4cd4-2328-c017-654bab5e0513.html
点击查看题目
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，客货票据账及相关单据、票据整理报告等汇总原始凭证及数据信息保管５年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-d298-c017-654bab5e0508.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）由（）负责解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-a378-c017-654bab5e0515.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，（），保障重点旅客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-9f90-c017-654bab5e0506.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
徐州车务段三季度客运题库
题目内容
(
简答题
)
手机预览
徐州车务段三季度客运题库

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应如何处理？

答案：因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价不予补收。低于原票等级时，应退还票价差额，不收退票费。

徐州车务段三季度客运题库
相关题目
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。

A. 售票窗口

B. 检票口

C. 出站口

D. 列车端门口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-d258-8fd0-c017-654bab5e0502.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车站开展携带品搬运、暂存服务业务时，可核收<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-0020-c017-654bab5e0516.html
点击查看答案
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运车站遇旅客突发疾病或意外伤害时，客运工作人员、红十字救护员应迅速赶到现场，通过广播向旅客中的医务工作人员求助，并根据病伤情况，及时联系120急救中心。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-d298-c017-654bab5e0511.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，售票窗口、自动售（取）票机前设置黄色“一米线”，宽度（）厘米。

A. 5

B. 15

C. 10

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-9ba8-c017-654bab5e0519.html
点击查看答案
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：药箱内的药品、器械使用后，站车客运工作人员应在（）上详细记录药品、器械使用情况和旅客身份信息。

A. 《药品登记簿》

B. 《用药登记簿》

C. 《旅客用药登记簿》

D. 《药械登记簿》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-ab48-c017-654bab5e0501.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号）规定：旅客持“铁路 e 卡通”乘车时，未完成一次“入闸—出闸”扫码全流程时，不能再次扫码入闸乘车，须到本线车站“铁路 e 卡通”业务人工售票窗口<--NRC-->，补缴费用后方可再次扫码乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-3765-1790-c017-654bab5e0506.html
点击查看答案
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对于在列车内寻衅滋事的旅客站、车应如何处理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-4cd4-2328-c017-654bab5e0513.html
点击查看答案
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，客货票据账及相关单据、票据整理报告等汇总原始凭证及数据信息保管５年。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e3-1005-d298-c017-654bab5e0508.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）由（）负责解释。

A. 中国铁路总公司运输局

B. 中国铁路总公司

C. 国务院铁路主管部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-a378-c017-654bab5e0515.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，（），保障重点旅客服务。

A. 重点关注，优先照顾

B. 态度和蔼，重点关注

C. 重点关注

D. 文明服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e2-be60-9f90-c017-654bab5e0506.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9257066D4E00001C14A7A90C0B0151B.html
宁客列车长知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C85CA0F02F2000019F501B3014695C60.html
桥隧工定职考试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE5CFF4EBA0000174A977A01F5017F0.html
提升机司机试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE32E617F500001DAD32560F500A8A0.html
2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CA674DE8991000011CB717E01D001ACF.html
站务1、2中心2021年第一版值班员
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CADAD5B5464000012F57D7733D1E1158.html
调度所资料（高铁）题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAD7480AC73000018533109215301822.html
汽车初级（理论）题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAD1E08013C0000130C01A201A383080.html
附件：理论知识题库（整理格式）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACFFDC18840000178701C30149D9A20.html
车辆电工题库（定检车电二组250题）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACD9CED7E700001305319621B902000.html
城市轨道交通行车值班员四级
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302