164、单选题:对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,车站所在部门将确认错款原因及补交情况发送收益部后,可提交( )申请退款。
A. 《特殊情况票款交接记录表》
B. 《车站特殊票务事件退款》
C. 《乘客票务事务审批》
D. 《车票退款记录表》
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263、多选题:下列中属于行车类故障的是( )。
A. 智能疏散指示灯失电
B. 隧道结构顶部开裂
C. 轨行区灯箱脱落
D. 检票设备退出服务
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217、单选题:手动启动二号线气体灭火控制器后,控制器进入气体释放启动延时状态,延时时间为( )。
A. 10秒
B. 15秒
C. 20秒
D. 30秒
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320、多选题:以下关于非标准币管理的表述,正确的有( )。
A. 站务员(票务)在收取乘客交付的现金时,如发现设备不能识别且人工无法确认真伪的
钞票,应立即退还乘客
B. 同银行兑换的硬币必须一周内由值班员(客运)与站务员共同清点,发现
假币,及时通知银行更换
C. 值班员(客运)为站务员(票务)进行票款结账时,发现钱款为假币的,由二人共同即时补足票款
D. 银行清点票款时发现假币,由送行票款的相关封装人负责补足票款
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1、单选题:员工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤治疗的,在停工留薪期内,按( )发放基本工资、基本补贴、部分专项补(津)贴及其他福利待遇,按比例扣发各项奖金。
A. 原待遇
B. 原待遇的90%
C. 原待遇的80%
D. 原待遇的60%
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235、多选题:以下各项事件中,属于突发治安事件的是( )。
A. 群体性上访/罢工
B. 暴力劫持
C. 人为纵火
D. 暴力砍杀袭击
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323、多选题:《乘客事务处理单》中“非现金事务”栏可填写下列哪些内容( )。
A. 闸门被误用
B. TVM卡票
C. BOM发售无效票
D. 车票无效不能出闸
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284、多选题:配合各站接到启动Ⅱ/Ⅲ级客流组织命令后,立即按本站限流方案,结合控制中心指令,开展( )三级客流控制,保证乘客进站、购票、候车、乘车等环节的安全有序。
A. 站台
B. 站厅
C. 通道内
D. 出入口
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84、单选题:发车信号是电话闭塞或出站信号机不能开放时,要求司机立即发车的信号,属( )信号。
A. 命令式
B. 联系式
C. 指引式
D. 以上均不对
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289、多选题:( )拾遗物品的,除返还原物或赔偿经济损失外,视情节严重程度,按分公司相关规定,给予处分、处罚。
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