425、判断题:接班站务员(票务)进入乘客服务中心后,首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员(票务)遗留的车票、现金和报表/单据后,方可登录BOM。
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12、单选题:各中心/办公室、部,各车站/工班每月至少开展一次安全教育培训,全年累计培训学时不得低于( )小时。
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440、判断题:电梯于某层停靠后,在电梯向下一层运行之前(轿门、层门未完全关闭之前),在呼梯盒上按压下行外呼按钮,层门不会自动开启。
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50、单选题:各车站传达给司机或其他有关人员的书面调度命令应盖有( )。
A. 行调专用章
B. 行车专用章
C. 发车专用章
D. 站名章
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6、单选题:根据《地铁安全保护区管理规定》,巡查时应持( ),必要时携带米尺、相机、巡查记录表等用品。
A. 身份证
B. 员工卡
C. 移动电话
D. 大手台
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318、多选题:下列可为乘客发售免费出站票的情况有( )。
A. 乘客出闸时闸门被误用
B. 付费区内乘客无票乘车
C. 设备故障导致乘客无法出站
D. 付费区儿童超高
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94、单选题:( )负责将致歉信妥善保管于票务室,建立致歉信管理台帐。
A. 值班员(客运)
B. 值班站长
C. 主管客运中心站副站长
D. 中心站站长
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418、判断题:《乘客事务处理单》“现金事务”中“事件详情”、“处理结果”项填写错误需更改时,须由乘客及车站办理人双人签章确认。
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155、单选题:无法正常进(出)闸机,且无法通过BOM进行更新处理的IC卡车票为( )。
A. 纪念票
B. 无效票
C. 异形票
D. 乘客弃置车票
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2、单选题:工伤事故部门/办公室在事故发生后15日内将首诊病历、诊断书、住院病历(或医院出具的病情介绍)原件及复印件(2份)、工伤员工身份证等相关资料报送( )。
A. 安全保卫办公室
B. 人力资源办公室
C. 财务管理办公室
D. 员工所在中心
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